时光飞逝、岁月如梭。不知不觉中我已加入深华这个大家庭一年多了。这一年来，我深深感受感悟到了“我们都是一家人”的真谛。在这个大家庭中，在各位手把手心贴心的指导下，在各位兄弟姐妹的热心帮扶带教下，我懂得了物业工作的繁琐，我理解了物业人工作的辛酸和喜悦，我也在物业管理服务中不断得到了成长和提升。

还记得当时是秦总助面试了我，当时我就是一个“小白”，都是懵懵懂懂，对物业行业多也就是一知半解，但是我入职后给自己下了个决心：只要用心去学就没有克服不了的困难。记得次参加秦总助组织的晨会，从下达立正的口令，整理着装，工作安排，一个程序下来有条不紊，到现在都让我记忆犹新。这是秦总助给我上的堂实操课，晨会也是我的节入门课。经过一个星期之后的亲身示范，秦总助就有意识的让我和洪义连经理轮流到队列前面组织晨会。我深深知道这是秦总助对我和洪义连经理的良苦用心，他在锻炼我们的胆量同时也在锻炼我们的组织能力，及时发现和纠正存在的不足。

从那一刻起，我与洪经理开启了团队默契搭档的工作模式，有了这个初模式开启，我们俩之后成了“黄金搭档”。她从事物业有五年之久，工作经验丰富，擅长于前台客服和服务中心的管理，是我学习的榜样。洪经理也会经常对我的工作进行指导，跟着她学了不少的物业知识，我们两个也达到取长补短的。她主内我主外，配合默契。在去年的12月份，在的栽培和信任下，我被调去梧桐庄园主持工作，我必不辜负的厚爱，尽心尽职做好工作。

这一年中我感触颇深，这是我一个小白的成长经历，这里面包含着酸甜苦辣和压力。“大批大进步，小批小进步”，我要感谢陈大辉副总。梧桐壹号设备房品质提升时期，那个时候自己的品质意识和概念并不是很强烈，陈副总对我进行了严肃的批评，然后又心贴心的教导我，手把手的指导我。当时的压力挺大的，还偶尔有点想不通，但当品质提升效果出来以后，我心里也禁不住升起来一股成功者的喜悦，打心里也很感激陈副总的严格，真正的在工作中提升了我自己。

“物业不是高科技，没有做不好的物业，只有做不好的物业人”。只要我们用了心，用真诚相待业主，用实际行动去做好服务，这就是所谓的真诚换取信任，热情获取认可。我的成长离不开梧桐壹号工作的开始，尽管梧桐壹号的基础设施非常好，但不凡也有业主对我们物业工作的排斥、抵触，总能为不交物业费而找各种借口。当时洪经理会迎难而上，加上有秦总助助力指导指挥，我们大家底气，我们也用实际行动证明：“做好服务品质才是硬道理”。坚守来之不易的果实，我们还需继续努力。

如今，我在梧桐庄园组持工作半年，我不会辜负的信任和厚望，尽忠尽职尽责。每一个项目都有自己的闪光点，每一个项目都有其的困难。人无完人，金无足金，面对困难，我将直面挺进，我也会坚决改进自己的缺点和不足，学会取他人长处来避己之短处，把自己锻造成一个真正的职业经理人，担当责任，无愧于自己曾经一位军人的称号。

后我自豪地说：我既然加入了深华，深华就是我的家，我必将忠于职守，做好一名称职的深华物业人。

深华物业集团梧桐庄园

项目经理：王国辉

2021年5月10日

批阅： 

一年的时间，王经理从外行到内行、从主管到项目经理飞速成长，无论是团队管理还是业主服务，得到了公司和业主的好评。当然，这离不开自身的努力和洪经理、秦总助和陈副总的悉心指导，更离不开身边一家人的支持与配合。

总经理助理：吴亚琼

2021年6月3日