我们每一个人在不同的工作岗位上，都应该具有一定的责任心和对待事物的好心态。尤其是做我们物业工作的，更应该做到：保持好的心态，积极向上，能尽量为领导排忧解难，能为业主们创造好的居住环境。不光是要得到公司领导的表扬，取得了公司员工的信任，更重要的是要得到业主的点赞！

总公司吴总助曾送我一句话：“施比受更为有福”，我把这句名言牢牢地记在心中，也努力付之于行动！下面就是实践于工作的故事。

一、 奖励带来惊喜  分享快乐有余。

2020年1月份，我在水木清华小区业主群发了“致业主们的一封信”，产生很大的影响，很多的业主点赞、点评。朱道茂董事长在经理群高度评价了我，说：周主管是一个普普通通的保洁主管，能够把水木清华物业服务中心1至12月份完成的工作一一表达，非常细致，感动了我，在此我个人奖励周主管1000元。消息很快传到我手机上，我高兴，我兴奋。那晚我怎么都睡不着！不就是一篇普普通通的文章吗？怎么会有这么大的奖励。思前想后，恍然大悟！这就是朱董事长的格局，正因如此，公司发展才能如此迅速。

虽然领导有大格局，我做为公司的一员，我也得有点小格局吧！想想在日常工作中，我们所有的物业工作人员都付出了很多辛劳，于是我就想出一个善意的谎言说：2020年水木清华小区被评为鹰潭市“示范小区”，奖励全体员工。第二天，晨会我给全体员工带来一个好消息，说：圣诞老人给我们水木清华团队送礼物来了，1000元整。水木清华小区获得荣誉，是水木清华团队的努力，也是公司的骄傲。我明天给35名员工每人发一条鱼，希望大家生活幸福，年年有余。让我们每一个员工都能感受到在公司这个大家庭中的温暖。

二、疏通污水管，奖金分大家。

2022年11月一天的晨会上，吴经理布置任务叫我和工程检查全小区所有的污水管道。如果是堵了就尽力疏通，疏不通的拍照片给他，他再派专业疏通公司来疏通。晨会后我与工程人员一起检查，不查不知道，一查吓一跳。几乎所有的污水管都有堵塞的情况！想一想水木清华小区2千多户，还有这么多酒店、饭店和商铺，怎么会不堵呢？按道理是每半年就要清理一次。今年上半年因为疫情没清理，所以就出现了现在这种情况。

我和工程人员着手一栋一栋的清理，我拿pvc管疏通，工程员拿消防管冲水。由于污水管窨井里结的污物比较多，溅出来的污水沾到工程师傅的脸上、衣服上，他就说：“我们这样冲没有专业疏通的技术好，经理都说了，疏不通叫疏通公司来。我们可以汇报给经理。”我说：兄弟！咱们把格局打开一点吧！你想想咱公司90多个窨井管道，堵成这样至少有20至30车粪吧！现在抽一车粪就400元，还没加上疏通人员的费用。我们节约每一分钱都是在为公司做贡献，你说是不是？！”结果，他一听把消防管一放，说：“要干你干吧！我有我自己的事情要做。”

他走后我没有生气，也没跟领导汇报，这事是应该我自己来解决的。这6年来都是我带领保洁员完成的，也没有产生污水管疏通这样的费用。说干我就干。疏通污水管这些天，有时也会叫保洁员扬冬水帮帮忙，经过一星期努力工作，终于全部完成任务。黄总知道后，奖励我300元。我把消息告诉工程员，保洁员扬冬水，我分别给2位工程人员每人50元，保洁员扬冬水100元，还有100元给全体保洁员买了些搞卫生的用品。

我时常会想，在自己的工作岗位上，我要尽责、尽力。做好每一项工作，保持一个好的心态对待我周围的人和事。

人不敬我，是我无才。

我不敬人，是我无德。

人不容我，是我无能。

我不容人，是我无量。

姊妹物业水木清华服务中心

保洁主管：周明

2022年11月27日

批阅：

爱岗敬业，把公司当家，为业主办实事，尽心服务，得到的奖励，全部分给团队，周主管不怕脏不怕臭，一颗清洁的心创造环境之美，更显人格之魅力！

总经理助理：吴亚琼

2022年11月27日

周主管的工作表现深得人心，业主公认的好公仆，也是一个多面手，经他精雕细琢修补后的东西非常精美，服务意识，团队合作意识较强，是一个非常******的员工，为周主管的辛苦付出点赞！

项目经理：吴小春

2022年11月27日

周主管的文章，确实很感动！一个保洁主管，能有如此大的格局（独自想尽一切办法疏通下水道，水木清华90多个窨井盖，从来没花过这方面的费用）：如此高的境界（公司领导给他的奖励，变着法子与团队分享他的喜悦、快乐，这就是无私的“舍”）！

这样的好员工值得我们大家学习！

招采部经理：曾淑琴

2022年11 月28日

水木清华保洁主管周明，是公司的宝贝，请黄总重点爱护、重点关心。就从这篇文章的精神，省公司奖励2000元。                                             

董事长：朱道茂

2022年11月29日