我从事物业行业已经快七年了,七年来,我在公司的平台不断成长和进步,成长的过程中,遇到了无数的问题,但是无论碰到什么困难,我坚信方法总比困难多。今天,我们就来讨论招聘难的事情。
招聘难,招聘合适岗位的员工更难,那么我们应该如何根据实际情况采用不同的方式进行招聘?线上线下招聘又是什么?我们需要的人才如何能“招得来,留得住,干得长”。
一、招聘要根据实际情况进行,不能生搬硬套。
5月底,我们有一个新的项目“南昌大学国际材料创新研究院”需要招聘保安和保洁人员。由于时间紧、任务重,我除了在网络上招聘之外,还到现场去招聘,由于网络招聘很多人不知道上班的地址,可能存在距离太远、员工不愿往返的问题。
因此,我就到附近的厂区、小区和村子里一家家去问,看有没有人愿意来作工的。开始还有很多人认为我是骗子,觉得没有哪家公司是这样招聘的,朂后经过沟通,才确定我们是在招聘员工。
我朂终在规定的时间完成了任务,有个员工刚上班不适应闹情绪,我还特意买了牛奶到她家里去找她,和她好好沟通,朂终员工重返岗位。
这次招聘的方式和以往都不一样,一是时间紧,不能慢慢地长时间招聘,二是项目相对比较偏远,不太好招人,因此,我到项目附近的地方一个个去问,一是提高成功的概率,二是缩短的时间,个人觉得这次的招聘是有效和高效的。
二、线下招聘的优缺点。
对于我们物业行业来说,常见的线下招聘有:人才市场招聘,物业服务中心招聘,业主自荐,业主推荐,自己的朋友,员工推荐的朋友。
线下招聘的优点是能当面聊,能迅速了解情况;朋友推荐,能从朋友口中大致了解;员工推荐,方便侧面了解,能初步判断员工是否适合岗位,方便新员工迅速融入团队,更快开展工作;业主或者业主推荐,方便业主员工对小区业主开展解释工作。
线下招聘的缺点是:员工推荐,可能存在夸大优点和隐藏缺点的可能,需要较长时间判断;业主员工或者业主推荐的员工,后期若和公司存在矛盾,解聘后会产生长期的负面影响。
三、线上招聘的优缺点。
常见的线上招聘有:微信朋友圈,公众号,抖音,微博,58同城,智联招聘等网站。
微信招聘的优点是微信朋友都能看到,比较及时高效;缺点是只有自己的朋友才能看到,陌生人看不到,看到的人数并不一定很多。如果项目上要招聘,可以号召所有员工一起帮忙转发朋友圈。
招聘网站招聘的优点是可以看到很多应聘者的简历,缺点是很多做物业的保安、保洁没有简历,也不会用招聘网站,无法看到招聘信息。
抖音招聘的优点是很多保安、保洁等低学历受众群体特别多,用抖音的人也特别多,不需要是好友即可以关注到;缺点是如果粉丝量少,如果没有关注,很少会有推荐,看到的人也并不多。
四、面试。
为了能招到合适的员工,让员工能留得住,干得长,面试也很关键。普通职员或者主管一般由经理面试,在面试的过程中,我们需要重点关注哪些问题?重点观察哪些方面?如何评判员工的综合素质?
招聘客服,我们需要重点关注包括以下几个方面:
是否有工作经验,年龄是否合适,性格是否比较外向,是否有基本的文档处理能力,是不是有亲和力,声音是否有感染力等。
招聘秩序员,我们需要重点关注的内容有:是否有工作经验,年龄是否合适,是否有三高,是否酗酒,是否有其他不良嗜好,是否踏实,是否能吃苦耐劳等。
五、上岗。
员工入职后,如何让员工尽快地适应工作环境,如何进行传帮带,快速地适应岗位,融入集体中。 有工作经验的新员工,如何让她迅速适应岗位;没有工作经验的员工,如何传帮带,这些都是我们应该思考的问题。
六、总结。
1、线上线下招聘各有优缺点,要灵活应用。
2、招聘容易形成马太效应,越是好友多,越是抖音粉丝多,越容易被关注,越容易招聘人才。
3、招聘的新员工要做好传、帮、带。
4、招聘是我们项目其中的一项重要工作,不仅在招聘本身,更要“招得来,留得住,干得长”。
物业的工作琐碎而繁杂,但是我相信,无论遇到什么困难,总是可以克服的,实在解决不了的,我们可以求助分公司,求助省公司,并且我们的背后还有各位老总,就一定没有克服不了的困难,没有解决不了的问题!
因为,方法总比困难多!
深源物业南昌分公司
总经理助理:谭亮亮
2023年8月20日
批阅:
谭总助写的文章,接地气,我相信大家爱看,这叫分享,毫无保留。开门见山,直接讲问题,提出解决办法或个观点。写自己的所思所想。
从另一个侧面看出,谭总助做任何事情非常用心,会想办法,一个保洁大姐不愿意上班,在人员紧张的情况下,居然提着牛奶去保洁大姐家,这是何等的工作态度。
有了这种用心精神,还有什么困难克服不了的呢?
董事长:朱道茂
2023年8月22日
上一页:樊小英:合理利用资源
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