文全小桥花园B13栋1302业主已装修完工,一天发现厨房吊柜有水滴落下来。在电话着急地说:“我家厨房漏水,新做柜子要泡汤”。客服叶晓艳赶紧来到业主家里,只见厨房地面全是水快要流到客厅了。由于楼上几户没收房,叶晓艳立刻跑到物业服务中心拿钥匙,往楼上一户一户排查,找到根源是1602户装修时厨房水管接头没处理好,水从燃气管道一直往下面流。于是,叶晓艳叫来工程师傅先用堵漏王分别把14楼15楼流水处堵住,然后与1602业主沟通好下一步的维修工作。业主对客服及时的帮助赞不绝口,特送来锦旗表达感激之情!
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