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黄长伟:关于《职业素养与心态管理》的课后总结
时间: 2024-09-19 10:04:59来源: 江西深源物业管理有限公司


参加这次《职业素养与心态管理》课程,我经历了一次心灵的洗礼和智慧的启迪。课程从“心态决定成败”这一深刻的导言出发,引导我们思考如何在日常生活和工作中,通过调整心态来面对挑战,实现自我成长和走向成功。通过这次培训,我深刻认识到了心态在物业服务中的重要性,它不仅是我们前进的方向指引,也是我们不断进步的动力源泉。未来,我将以更加明确的目标为指引,带领团队不断提升服务质量,为小区创造更加美好的生活环境。同时,我也将把这次培训的心得体会分享给家人们,希望能够共同进步和发展。

在课堂上王体星教授讲道:学习是管理者成长的必经之路,成长是管理者的责任。终身学习,是让我们和时代共进退,不要掉入“经验主义和固执”的陷阱里。我们如今身处信息爆炸的时代里,可以随时拿起手机碎片化地学习知识,但身为企业的管理者与决策者更需要终身学习 、系统学习 、团队学习。

王教授还围绕“爱心”进行了阐述,从基础到内容,再到实践方法,全面而深刻。从感恩讲起,延伸至自爱、爱人、爱岗,以及宽容、尊重、敬畏,强调心态是更佳的免疫力。这不仅让我们意识到心态的重要性,更深刻理解了“爱心”的真谛。“耐心”这一常被轻视的品质,在课程中被赋予了极其重要的意义——“才智的基石”。通过“伟大源自坚持”、“直面困境的勇气”以及“一万小时定律”等生动实例,课程着重强调了耐心对于成功的关键作用。它告诫我们,不管遭遇何种艰难险阻,只要保持耐心,不懈努力,必定能够迎来胜利的曙光。

课程还深入剖析了“责任心”的价值,指明在当今时代,责任感已成为衡量个人综合素养的重要标准。从责任的认知、情感的反映到行为的表现,课程全面解读了责任的诸多维度,让我们清晰地认识到责任不仅是应尽的义务,更是使命与担当。强烈的责任心能够助力我们在职场中崭露头角,赢得信任与尊重,同时促进自我认知的深化、自信的增强以及成就感的提升。

我也将秉持《职业素养与心态管理》课程所传授的精髓,始终保持乐观向上的心态,面对工作中的挑战与困难,不轻易言败。通过心态调整,将压力转化为动力,以积极的心态寻找解决方案,促进个人及团队的持续成长与进步。


“千秋邈矣独留我,百战归来再读书。”感恩公司领导的栽培,感恩良师的教诲,感恩团队的协作,感恩爱人的支持,也感恩自己拥有好心态、好心情与好心肠。

朂后,我用课程中的一段话共勉:“一个管理者的责任,不是让员工喜欢,而是督促员工成长,让员工获得更强的能力,更高的收入,更有品质的生活!” “一个员工的责任,不需要让领导天天催着你,哄着你,而是拿出你的实际行动完成目标,惰性是很可怕的东西!没有结果,所有努力都会白费,同样没有爱的管理,企业是没有持久的生命力的。”


新建区分公司总经理:黄长伟

2024年7月22日


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