今年的夏季格外漫长,烈日炎炎下,汇景新城二三期的物业人始终坚守岗位,他们与高温抗争,用汗水践行“业主至上,真诚服务”的承诺,以辛勤付出守护小区的平安与美好。
小区的安全防线,由秩序员日夜筑牢。门岗处,他们细致登记外来车辆与人员,守住小区的安全;小区里,从疏导主干道交通、规范电动车停放,到监管违规装修、劝阻噪音扰民,再到清理楼道杂物、保障消防通道畅通,每一处都有他们匆忙的脚步。消防设施的检查更换、高楼滴水的排查、高空抛物的宣传、商铺天台与别墅空置房庭院内杂草的清理,他们用全天候的守护,换来了小区的安静与安全。
工程人员的坚守,保障了生活的正常运转。登记水表总数、排查水泵房表压、记录配电房电表与温度、检查发电机水油并每月两次试机,这些日常工作看似平凡,却为小区的电力与供水稳定提供了坚实保障,让光明与便捷时刻伴随业主。
保洁员的双手,擦亮了小区的每一个角落。单元楼道的拖扫、扶手的擦抹、窗户的擦洗、电梯轿厢的除污,路面落叶与泥垢的清洗,他们用重复而细致的劳动,让小区始终保持整洁亮丽,每一处洁净都是他们汗水的见证。
电梯的安全运行,离不开维修团队的专业守护。在樊师傅的带领下,团队对电梯进行全方位检测:机房滑轮门窗、手动紧急操作装置、轿厢风扇与应急照明、报警对讲系统、指令按钮、平层准确度、底坑环境及各类安全标识,每一项都严格把关,用专业确保业主出行安全。
绿化工的用心,让小区四季常青。天干物燥时,他们及时洒水抗旱;植被缺失时,他们补种新绿,修剪枝叶、剪除枯枝、移栽树苗,用持续的照料让小区始终春意盎然,为业主打造舒心的居住环境。
客服员的微笑,搭建起与业主沟通的桥梁。他们每日处理业主来访来电,将问题分类传达至各部门;办理车辆缴费、录入车牌信息,上门拜访业主、收缴物业费,用真诚服务赢得了业主的一致好评。
有一次,业主家中厨房下水道堵塞导致进水,李经理接到电话后立刻赶赴现场,迅速安排工程人员疏通管道,协调保洁与秩序员清理积水。尽管管道堵塞严重、楼上排水持续涌入,大家仍不停清扫、反复疏通,汗水湿透衣衫也毫无怨言。朂终管道顺利疏通,业主感动不已,连声致谢,这一幕正是物业人践行服务承诺的生动写照。
正是这样一群默默奉献的物业人,用责任与担当为小区撑起一片蓝天。愿物业人与业主亲如一家,共筑环境优美、秩序井然、安居乐业的美好家园。
新建区分公司汇景新城二三期服务中心
秩序队长:邱万春
2025年9月26日
批阅:邱队的文章对我们的各服务单元进行了深刻的阐述与理解,系统梳理了其在整体服务体系中的定位与作用,为我们进一步理解并优化服务单元提供了重要参考。
项目经理:李红梅
2025年9月26日
平凡的事坚持做好就是不平凡,简单的事坚持做好就是不简单!一群平凡的物业人,默默坚持成就一份不平凡、不简单。
总经理助理:吴亚琼
2025年9月30日
下一页:余利清:为柴桑郡团队点赞
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