公司成立已经整整5年了，从小到大，从不规范到逐步规范，成绩的取得来之不易。尤其是战斗在的同志们付出的艰辛的劳动，承受着巨大的工作压。机关的同志进步也非常明显，尤其是近半年，工作务实，深入基层，检查指导，这让我看到了公司的希望。

在实际工作中，从哲学方面讲，矛盾推动事物向前发展。同样我们的管理当中，检查与被检查也是矛盾的统一体，但是如何正确看待检查与被检查的关系，这就事关公司内部团结的问题，事关公司的发展问题，事关同志们的工作积性的问题。所以要不要检查，如何检查，如何看待检查发现的问题，就需要我们高层的同志们要有一个清醒的认识。

，要不要检查？

问题的回答是肯定的，机关是公司的中枢，是指挥部，是公司决策的组织者，监督者。从事管理工作几十年，我深深地重视机关的作用，机关要、机关要精干，所以这几年不断调整机关的同志，目的就是要培养一支能干的指挥机关。有些关系户要安排人员到机关工作，我都婉言谢绝了，为什么？因为机关同志的人品、能力关系到公司能不能做大做强的问题，机关的形象关乎公司的形象，机关的作风关乎公司的作风，任何时候不能把老弱病残的人放在公司机关里养老。

我以前写过一篇关于机关的文章，机关就是服务，机关就是指导，机关就是检查，机关不是传声筒，机关不能高高在上。针对去年个别同志发生的财务问题，公司与各分公司财务经理签订了目标责任制，专门把财务经理对各项目检查作为一项内容，并进行考核。为什么要这样做呢？检查才能发现问题，只有不断发现问题，才能不断制度，让同志们少犯错误，一方面是对团队的爱护，另一方面是减少公司的损失，这个损失不仅仅是财务的损失，而是骨干培养的损失大于财务的损失。我们培养一名干部是很不容易的，把一名不懂物业管理的人培养成为一名物业经理人，公司是付出很多代价的。公司经常发生这样和那样的问题，根本问题是公司的制度问题，所以要求机关的同志要经常深入基层，包括省公司的老总们也要多走基层去发现问题，解决问题，实现公司平稳发展，减少不的误会，减少官僚主义，减少瞎指挥。所以说，机关的检查是的，而且要形成常态。

，如何检查？

如何检查，这是反映机关能力水平的问题。程总给我打电话反映的问题，非常重要，这对提高我们机关检查能力水平很有帮助。我们有些同志如果碰到这样的问题，可能就是忍，有想法也不讲，我们也不知道，矛盾与误会就会越积越深。机关的同志应该要感谢程总，希望我们分公司老总今后有这样和那样的问题都要大胆地讲出来，千万不要放在心里。我们是一家人，我们是一个整体，这不是一句空话。

如何检查，甚至还要让基层希望我们检查，感谢我们检查，这是机关检查工作的境界。在我们公司没有一个人检查出来的问题比我多，但是基层的同志们都能接受我的检查，接受我的批评，为什么呢？这是检查之道，我就把这个检查之道告诉同志们。

一是，检查要明确的目的。有的机关同志认为检查就是对公司负责，这个回答我相信是所有的人回答，其实不正确，这说明了我们检查的同志境界还差那么一点点。我检查的目的与同志们不一样，我检查的目的就是利他，就是关心他，就是爱护他，就是让他们提高，就是不让他们犯错误。发现带有普遍性的问题我会公开，让整个团队注意这个问题。但是用词是有考究的，以不影响当事人的积性为前提，力求顾及面子。是个别人的问题，我也会私下提醒，而不是为了表现自己多么的对公司负责，直接向报告。我在部队机关工作是三进三出，我有时也会做老好人，但是这个老好人，并不是不讲原则，而是为了达到改正的目的就可以了。

二是，检查要安民告示。这一点非常重要，而不是我对谁不顺眼，就检查谁，把权利当成维护个人威信，或是打击报复的检查。如我们机关的品质检查，就要事先发通知，检查哪些内容，如何评比，公正公开。但是有些检查不能安民告示，如夜查，就不能安民告示；检查发票就不能安民告示，这种检查就要根据实际情况而定，而不能教条主义。对财务检查而言，如审计就要事先安民告示，给予时间让基层的同志们做好准备，这种检查目的是规范财务制度，提高业务水平。对于小发票的问题，对于保洁外包的问题，同样要形成制度，同样要事先发通知。如何检查，检查出来的问题如何处罚这些都要安民告示。这样会使很多同志知道公司有这样的检查，有这样的规定，就会在日常中注意这个问题。不要突然对某一个小区检查，这样检查势必会给基层的同志造成一种不信任的感觉。当团队内部形成不信任的感觉，这对公司的影响是非常大的。这个问题，我们机关的同志也要注意这个问题。机关的同志从某种意义上讲，工作要细致，周到才是。机关下发一个通知，是针对全公司的，不能想当然，要深思熟虑，不要带来不好的影响。

三是，检查要结合项目的实际情况，不能一成不变。有些规定对老项目适用，对新项目就不适用，这也是检查的高境界，为什么有些检查基层很反感呢？为什么有些检查基层非常欢迎呢？比如，老项目的品质问题，有些根本就做不到，要花很多的人力物力才能达到标准，基层的同志就会有抵触情绪，消怠工。目前机关对品质检查搞一个品质检查档案就比较好。有些检查多次还是老样子，我们就要进行反思，是我们的标准、规定不符合实际呢？还是项目经理无动于衷呢？而不是一味的认为基层不作为。对检查出来的问题，要与分公司老总进行交流，多听取意见，意见交流是有很大好处的，这样我们的检查就会接地气，能达到目的。

第三，如何看待检查中发现的问题。

检查是一种形之有效的管理手段，品质是检查出来的，节能减耗同样也是检查出来的。这个观念目前在我们公司大家是认同的，我们公司的品质总体来说是不错的，主要是这么多年检查制度落实得比较好的结果。同样财务发生一系列的问题，是由于我们财务部门检查方面还需要加强。但是，如何看待检查中发现的问题，大家都要有一个共同的认识，公司发展到的程度，点多线长，如果没有检查，迟早还会出现这样和那样的问题。检查就是一种爱护，就是防微杜渐，就是为了规范。

所以对待检查，我们分公司老总要与基层多做工作，要正确对待检查中发现的问题，多做正面的引导工作，而不是护犊子，隐藏问题就会产生后患，所有的检查都不可能十全十美，否则机关的同志不敢到下面检查，谁愿意得罪人呢？我们公司对于机关的检查要存有感谢之心，机关检查是为了减少我们的工作负担，就像品质检查一样，是为了品质的提升。品质做得再好的项目也会有问题，同样品质做得差的项目，也有好的一面。检查要客观，不能只讲问题，不讲好的方面，否则基层也接受不了。这一点我们机关的同志要注意这个问题，这也是我的检查工作方法，讲存在问题的同时，我会讲一些好的方面。

另外对检查中发现的问题，重在解决。如果有误会，省公司要亲自出面协调，把不良情绪处理在萌芽中。允许基层的同志犯错误，也允许基层的同志改正错误的机会，不要搞阶级斗争，不要上纲上线。原来银湾某一个同志犯了很大的经济问题，我也是给予人家一个改正的机会。我们公司每一个人成长为项目经理都是不容易的，偶尔头脑发热，也是可以理解的，除非是人的品质问题，或是屡教不改的。特别是财务检查出来的问题，要慎重，既要保护同志，也要防微杜渐，这是一门管理艺术。

我们的公司不同于其他公司，我们是一个讲爱的公司，我们是一家人，我们是追求幸福企业，所有的工作出发点都是为了大家好，不要因为某一件事记在心上。朱总对团队的团结非常重视，也希望你们带团队也要注意这个问题，团结就是力量！

朱道茂写于2019年3月30日星期六