物业行业是利润薄又辛苦的行业，如果没有节约与充分利用资源的意识，一旦遇到物业费单价低就会亏损甚至无法生存。而且物业费在进驻新项目的前几年是提不了价的，但人员工资与物价一直上涨，设施设备一天天地耗损。所以要想保持盈利就得合理利用资源。下面分享一下我来新建城之后关于抓住机遇合理利用资源的几件事。

首先随着小区入住率越来越高，设备老化也越来越多，尤其是空调水管脱节、堵塞以及外管下陷等问题朂多。记得去年我刚接手B1B2小区，有一户业主家刚装修完，想安装空调，但空调水管脱节，并且安装空调要爬外墙进百叶窗，而我们没有专业人员，业主也天天吵着要求我们尽快解决。我经过打听问到了专业维修人员老李电话，咨询问价要800元，过了几天刚好他来小区维修外墙，我就抓住机会再次跟他谈，朂后以300元包材料包维修的价格解决了这个问题。

今年上半年B1区4栋水井、弱电井渗水到地下室特别严重，造成如果不及时清理就会容易出现淹电梯的风险。于是我紧急联系开发商现场查看，并且当天就安排了维修老李来开挖。正好B2区4栋1单元9楼雨水管脱节，我又逮住机会找到老李帮忙维修，老李这次特别爽快免费帮忙维修了，当然也因为开发商叫他开挖做完防水后需要物业签字，所以他才愿意直接帮我们解决。

就在上周B1区2栋2单元304外墙渗水，这次不是空调管脱节，而是放空调管的外墙渗水，楼上一开空调就渗水，因为在百叶窗里看不到，反反复复排查了几天，发现不是管子问题。我又打电话给老李现场查看，叫他帮忙处理，他说了一句又帮忙啊！但第二句就说：可以，樊经理说了还有什么说的。我也很感激他每次都免费帮我们解决问题，之前7月中旬1栋2栋几家业主家外墙渗水，业主天天说物业办事不力，再不维修要求赔偿书柜。我联系土建老板但他说找不到维修人员，我就跟土建老板谈好，我帮你找人，你们自己谈价，做好就付钱。我就推荐了老李，给他引荐了生意。所以这次他又免费爬到百叶窗里做了外墙防水，又解决了一个难题。

B1东门岗墙面脱落已久，但是因配不到颜色，所以只能用水泥粉刷了一下。大概5月份正好看到开发商请老李维修商铺墙面，我就留了心，想办法叫他帮忙维修我们岗亭外墙，就在前天老李安排工人特意帮我调了涂料维修好。就这样又解决了岗亭的墙面问题。

5月底市政雨污改造进入B2小区了，B2小区雨水污水井盖都是塑料的，小区已入住第6年了，很多都缺了边边角角，有的井盖只要动一下都会破，存在安全隐患。我本来打算走流程购买一批的，刚开始市政改造负责人说窨井盖搞破多少赔多少，后来经过多次交流慢慢也熟悉了，我就跟负责人商量，能不能帮我多报一点窨井盖，我这窨井盖全部塑料的，反正你们是政府出钱，能不能帮我全部更换呢？他当时也不知道有多少，马上答应了，开始进了60个，后来又进了120个，有的地方一栋更换了20个，还不够，后面又进了120个，开挖完后又叫我统计还有没有要更换的，朂后又进了80个。负责人跟我说在B2小区一共更换了380个，商铺也换了几十个，他说在B2换的窨井盖还是比较多的。这次市政改造单窨井盖就为公司节约了大几千。市政在小区改造，小区11栋外管脱节，帮忙开挖包工包料维修3处，爬墙维修空调管脱节1次，路面积水处也切割了一块，路面沥青坑坑洼洼的进行了开挖重新铺了一块。

B2区游乐场草皮退化厉害，一次偶然的机会来了，几个晚上安排秩序员去拉草皮，三轮车一共拉了7车，才把B2游乐场践踏裸露的草皮铺满了。

这些都是我这一年来利用资源解决的一些问题，很感谢帮助我们项目解决问题的每一个人，没有他们，我们也没办法这么顺利以更高的性价比解决问题，真心非常感激！

通深物业新建城B1B2服务中心

项目经理：樊小英

2023年8月10日

批阅：节约每一分钱就是纯利润。樊经理有了节约的意识，处处抓住机会，开发利用多渠道资源，合理发挥团队的力量，解决问题。这种视公司为家勤俭持家的作风值得大家学习！

总经理助理：吴亚琼

2023年8月14日