我是一个极普通又平凡的人,我每天都在问自己十个字“我是谁?我要什么?怎么做?”
每个人都渴望得到幸福美满的生活,可是怎么做呢?看似简单,却很难做到。我喜欢佛学,我曾经看到一句话,一命二运三风水四积阴德五读书六名七像八敬神九交贵人十。人要怎么改变自己的命运?你会认命吗?如果不认命,就要有后面的因素来改变命运,我觉得事在人为,人要活到老学到老,机会都是留给有准备的人的,而学习便是开启成功之门的金钥匙。做一个敢想敢做的人,有梦想才有可能成功。
我是一个90后,因为之前做网络经常对着电脑,缺少运动,一年就胖了几十斤。为了,在一次爬山运动时听说马鞍路公园在招人,非常有缘的在马鞍岭公园担任保洁主管一职,遇到了我的贵人——鲍建传经理。跟着鲍经理我从一个物业小白工作到现在也有半年了,学到了很多工作经验。当我打印公司文件看到关于开展深华·通深第三期项目经理培训学习的通知时,我心里渴望着能去南昌参加学习就好了,没想到经理给我报了名,并叮嘱我带好本子和笔做好笔记认真学习。我非常感动,是公司建立了学习的平台,更是鲍经理半年以来对我的悉心教导,让我一个普通的保洁主管能有这样一个本不该属于我的机会来学习。他是我先想感谢的人。我要说:“谢谢你鲍经理。你便是我的名师,我的贵人!”
去南昌学习之前,我脑补着南昌总公司的样子和高层是什么样的。我一直以为会是电视剧里那样高高在上特别严肃不易亲近的,没想到,学习氛围那么轻松,也和电视剧中不一样,我们的朱总关爱员工,他给我们的理念是:我们是一家人,公司的使命是使客户满意,让员工幸福,对股东负责。
公司给我提供了好的学习条件,吃得好,住的酒店也很温馨。回想学习中,多位的讲座,给我带来的不仅是心智的启迪,也是情感的熏陶和精神的大餐,让我饱享了的“文化大餐”,感受物业新思潮和新理念的激荡。
朱总的一句话一直在我耳边回荡:“人生就是服务,能把物业服务做好的人,是一个幸福的人。”是的, 我们要服务的不仅仅是业主,还有家人、孩子,把她们服务好,我们会是幸福的人。朱总教我们怎么做人,怎么做事。他理解基层员工的不容易,给了更多的人发展和成长的机会,他是我们的大家长。给予我们的不仅仅是关心爱护,还有安全感。严是爱,松是害,朱总的话句句在理,我很赞同这句话,也感同身受。我的鲍经理就是这样的人,他为了让我提升,对我很严格,什么都是倾囊相授,从不藏着掖着。的才能带领的团队,去哪里找这么好的呢?我很幸运能在深华物业公司工作,给我这么好的平台不断的去自己,提升自己。感恩公司,感恩,因为有你,才有我们的精彩。
郑总的名字对我来说非常熟悉,从我天参加公司每周二线上培训时,郑总给我发奖励便对郑总印象深刻。我特别期待看到郑总,上郑总的课很轻松,他说的企业靠文化,二流的企业靠制度,三流的企业靠人才。他以身作则,言传身教,他从基层做到总经理的位置,对我来说就是好的榜样。我们公司分享的都是正能量,我们深华物业就是的企业。
程总、黄总、魏总他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论,无论遇到什么样的突发情况,我们都要有一颗一丝不苟的心态,认真处理工作上的难题。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商处理好与业主的关系,如何让自己的一言一行更加具有素质与修养,让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。听各位滔滔不绝,挥洒自如的讲座,我心中十分佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们知识的渊博,他们是我的方向,是我的榜样。回顾几天来的学习收获,我感慨很多。收获也很多,工作中我缺少的就是经验。经常手忙心乱。通过这次培训,心里一下踏实很多,有了前人丰富的经验,我们后人只要跟着走,就可以少走很多弯路。
都说后的就是好的,后一讲是曾总的幸福家庭处事技巧,在曾总身上,我感受到了她的幸福。曾总的笑容深深地感染了我,她的课一直都是笑声不断,她是一个幸福的女人,只有幸福的人才能这样发自内心的笑出来,家庭幸福,工作效率会越高,也更有创造力。真是应了那句话“能经营好幸福的家庭,才能经营好幸福的企业!”
我们难控制的就是各自的情绪,我要管理好自己的情绪,多点包容和谦让。不仅仅是对待生活对待工作亦是如此。“小人无错,君子常过。”曾经理说,只有小人会觉得自己没有错,而君子什么都是从自身找问题的。是的,我们应该学习这种精神,我们的每个人都这样想的话,就会成为和睦幸福的一家人,公司也会充满幸福感。
培训后一天是学习参观“港九城”,我们是由陈总、魏总带队,我非常喜欢陈总豪爽的性格,陈总对我们也是无微不至的照顾,早上参观学习我们都是陈总亲自开车来接的。一路上有说有笑,很是开心,我们跟着陈总魏总一队一路学习。在魏总的详细解说下,我记得
清楚的三个字就是“没花钱”,在港九城的服务中心我看见了节省就是纯利润标语,这么大一个项目能做得这么好,是值得我们所有人学习的。我想起来我们马鞍岭公园在鲍经理下经常自制竹扫把、搂草的竹耙,把废旧物品二次利用,买任何东西经理都是千叮咛万嘱咐要多问几家,挑实惠的买,把钱花在刀刃上,从不浪费一分钱。所以我们要时刻记住节省这个传统美德,因为节省就是纯利润。
再次感恩公司,作为一个保洁主管,我要遵守公司七项制度,我会努力工作。不断学习不断进步,让马鞍岭公园变得更加美丽,让我们品质更上一层楼,相信我们深华物业这样一个幸福的企业会越做越好的。
深华物业集团马鞍岭公园服务中心
保洁主管:何江燕
2020年6月18日
批阅:
文章字里行间流露出一份真挚的情感,告诉我们:培训是公司的福利,怀着一颗感恩的心参与、学习、体会,收获就是受益的,幸福快乐的,也是倍感珍惜的!
总经理助理:吴亚琼
2020年6月21日
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