这是我次参加公司的半年总结会，也是我次到鹰潭，特别的开心，心情一直都是激动的，感恩公司给我不断学习成长的机会。会上，朱总将现今物业行业所面临的机遇和挑战分析得细致透彻，让所有参会人员认识到了物业行业在市场中竞争的激烈，所以我们更要坚守自己所管理的项目，不断提升服务品质，提升业主满意度，这样，就是为公司发展壮大做贡献。

在会议中，我认真领会朱总的发言，学习那些被朱总点名表扬的项目经理在工作中的管理经验和创新。其中刘志慧经理的坚强自信和抗压能力令我折服，我心里时常在想刘经理真的好呀！

会议天，70多人项目参观学习之后，我们再次回到会场，观看“水知道答案”视频。我是次看，真的很神奇。这个视频也让我相信人要有一颗善良的心，美好的是从心开始。我在心里默默对自己说每天都要开开心心的上班，对工作和生活中的不如意，要以平和的心态去面对。

“水知道视频”出现的画面很直观，经过科学家的试验，因为美好的字，水就会产生漂亮的结晶，因为邪恶的意念和不好的文字就产生丑陋的结晶。我边看边受到启发，在日常工作和生活中要有颗善良感恩的心，我要把这次学习的感触传递给我的团队和家人。我们公司的企业文化“我们都是一家人”，要有爱心、包容心，对团队要多鼓励、少批评，去引导团队对工作要有责任心和担当，把业主反映的问题当成自己家里的问题来处理，让业主感受到我们的用心和物超所值的服务，要争做性价比好的物业服务。

我听到家人们学习后的分享，也有很多感触。当时也非常想分享此时此刻的心情和感受，可是会场人太多，郑总和很多们都在，自己又没有勇气和自信举手，坐在座位上心里就一直紧张。

后来，吴总助给大家播放那首“感恩的心”的歌曲，让大家用心体味值得感恩的人和事。音乐响起，悠扬而荡气回肠的歌声，我首先想到的是我的妈妈。思绪把我带到了孩童时代，那个时候，我在妈妈的身边无忧无虑的成长，我甚至觉得自己是世界上幸福的人了。然而，世事难料，八年前，妈妈离我而去，留给我的是无尽的思念和伤悲。爬在桌上，我心里一直默默的和妈妈说话，告诉妈妈女儿很好，请妈妈放心，感谢妈妈给了我生命、抚养我长大，我泪流不止。

尔后，我的心默默感恩着所有帮助过我的人；感恩公司给我这个平台；感恩程总在这几个月对我工作的细心教导；感恩品质部苏经理在我担任项目经理后，对汇景名居存在的问题进行的指导和督促，感恩他一点点教我如何把问题进行汇总后整改；感恩刘志慧经理给我耐心和热情的帮助；感恩我的团队在几个月中的辛苦付出和有力配合。

通过这次学习，我感觉我自己心情比以前舒畅多了，回来后感觉和团队成员们也更有了亲和力。我告诉自己，会带着我的团队继续把汇景名居各项工作做到好，辜负公司赋予我的信任与责任。

通深物业汇景名居服务中心

项目经理：陈小兵

2020年7月26日