2015年3月15日，我开始从事物业服务工作，2018年5月1日，正式加入通深物业这个大家庭。

2018年5月1日上午，公司好多到汇景名居与项目前物业做交接，清点办公用品和固定资产。清点完之后，们就去汇景新城一、二、三期了，分公司总部在那里。

没过多久又来了一位，他手里拿着本子和笔，走进服务中心。我当时不知道这位在公司是什么职位，他问了我很多的事情和问题，就像是记者一样把我说的话都记录了下来。

天，我接到电话要我去汇景新城二期参加会议。是朱总主持会议，参加会议的人员有郑总，程总和新建中心片区的项目负责人。朱总先是自我介绍，之后再介绍公司发展的过程，公司企业文化和管理制度，然后是给项目经理安排所负责的区域。

在会上我才知道，原来昨天那个拿着本子和笔的，是分公司总经理助理。听完朱总的讲话后，我才意识到自己要从零开始学习物业管理知识，同时也觉得朱总有一种亲和力和长辈大家长的感觉，朱总对员工们都是以兄弟姐妹相称。

随着工作的开始和人员的熟悉，我感到自己能够加入公司真的很幸运，我学到了很多物业管理知识点和为人处事。在公司和程总的指导下我是一年一个变化。

2018年，我是客服主管。主要学习富其收费系统和催费技巧有及服务理念。2019年升为经理助理，学习处理业主反映有难度的问题和制作各项表格及简报。2020年4月份，我有幸担任汇景名居项目经理，学习如何管理好一个项目的运营，学习带好团队，学习打报告走富其流程等等，项目经理要学习的东西可多啦！

有句老话说的好“活到老学到老”，我每天都提醒自己要保持有一颗学习的心态，就会越来越有进步。要对自己自信满满，每天正能量，这样才会有良好的状态投入到工作中。

感谢朱总、郑总、程总给予我这么好的平台，我在汇景名居小区已工作了六年，在公司也四年多时间了。

回顾项目经理的成长之路，我记得是在2018年的10月份的一天下午，我去财务办公室领收款收据，程总也来到财务办公室与大家聊三期客服人员不稳定的问题。聊完后，程总叫到我：“陈小兵，我想让你担任汇景名居的项目经理，你可以吗？”说完，程总还告诉我，说朱总很看好我。

我对程总说：“谢谢朱总，谢谢程总的信任，我觉得自己在管理方面还不够成熟，还需要在公司和您的指导下学习一段时间。”当时真的是底气不足。

经过这4年努力的工作与学习，自己进步真的很大，也成长很多。在我担任项目经理工作中，我把业主的事情当成自己的事来处理，把项目当成自己的家来经营。很多业主来服务中心交费的时候都说小区里变化很大，感谢我们辛苦了！说为小区的业主解决了很多问题，给我们点赞！

能够得到业主们的点赞与好评，好开心，好幸福！特别能得到朱总的关心是非常幸福快乐的事情。有一次，朱总来汇景名居指导工作，夸奖我们工作做得好，关心我们的团队，叮嘱我们在工作中要注意安全。

后来，朱总对我说：“小兵，你要多吃点饭，你比上次见面的时候瘦了好多，希望下次看到你的时候长胖点！”听到这话，我内心真的好感动啊，好幸福的感觉。我深深的感到，能遇到这么关心员工的大家长，能在人成长的平台上发展，我真的好幸运！

在那一刻，我默默的暗下决心，要用心努力把工作做好，辜负朱总及各位的殷切期望！

通深物业汇景名居服务中心

项目经理：陈小兵

2021年7月13日