自从入职深华物业梦想天街服务中心，我从事商业秩序维护工作已达四年，我感到非常的荣幸。这也是一种服务行业，一定要有好的语言沟通能力，一件小事如果语言表达得当，处理出来的效果是大不相同的。还有朂重要是责任心的问题，不管我们从事什么样的工作，都不能只看工价，秩序员的职责就是维护业主的财产安全，维持所管辖区内日常正常有序。我们工作的责任心直接关系到所管辖区内的安宁，所以，要每时每刻提醒自身，加强责任心，预防为主。

在平常的工作中，要多注意一点细节，多一点付出，多一点总结，不停学习有关知识，加强应急处理能力，遵守公司的各项规定及要求。在每次按时巡视时要到位，需做到眼看、耳听、鼻闻，对于所产生的异常情况，须做到处置问题要快，反应要快，及时处理；看来访的人或车辆，乃至处置每件事时，要根据规程来操作，须做到清而有序；当遇到素质欠佳的访客，须调节好自我的情绪不争吵，并有礼貌耐心处理。如没效果，及时向上级领导报告请示。还有一点，在不违背各项规定的环境下，给予需帮助的人伸出援助之手。

都说当一名安保人员没出息，是报酬低、地位低、不被理解的一项工作，也是大多数人不想久做的重要缘故原由。所以，要做好安保工作一定有激情，还要有做一行爱一行的思想，只要用心尽责，积极配合领导的安排，工作就能坚持到底。

这些年，我也体会到，在工作中，要杜绝漏洞，尽力把安保工作做到朂美满，不给别有用心的人有机会，确保安全，爱惜岗位。不仅要管好别人，也要管好本身的同时，不断进步提高自身素质，才能树立我们的安保在人们心目中的形象，让被服务单位的领导放下一份心，多一份信托。

深华物业集团梦想天街服务中心

秩序部主管：康明

2022年3月24日

批阅：

康明主管归纳自己的工作经验与感悟，总结得很好。做一行爱一行，还要精一行，愿梦想天街团队在彭经理和康主管的带领下，听从指挥，爱岗敬业，个个做一名合格的安全卫士。

总经理助理：吴亚琼

2022年3月29日