这几天看到一篇文章,专门是讲习惯养成的,我就联想到我们项目经理应该有哪些好习惯呢?
1、每天检查一栋楼的习惯。
这段时间,朱总和我经常到“梧桐壹号”项目检查指导工作,总是能发现一些明显的品质问题。其实这也不是一个项目的问题,不管是我们专项品质检查也好,还是突击检查也好,总能发现一些不该有的问题,是公司反复讲过的问题。比如墙上直接贴通知(温馨提示)、楼道杂物、窨井盖破损等。这些明显的问题,怎么还会等我们来发现呢?为什么项目经理发现不了呢?原因肯定是多方面的,但我想主要还是项目经理没有发现。如何才能及时发现一些普遍性的问题,这就需要我们的项目的经理每天要有巡查的习惯,每天巡查一栋楼,坐电梯上,走下来,这样就能发现一些普遍性的问题,如小名片、宣传单页、卫生情况,都可以及时发生。
副总经理郑波(右)和维护秩序员在一起
2、每天整理一下自己的办公室。
在这里我讲一下案例,发生在我原来的公司的一件事。那个时候,我在管理售楼部,地产公司楼盘销售是有很多公示信息的。上级主管部来巡查,发现有公示的内容没有公示,当时就下发一张整改通知单给销售部。一周过后,上级主管部门再来复查,发现并没有整改,就下发了一张10万的罚单。怎么回事呢?
这张整改通知单,传阅一遍,找不到了,就没人过问这个事情了。后也没找到这张整改通知单。我们项目经理每天也要收到很多单据,有财务的,有业主报事的,还有很多工作联系函之类的文件,下班的时候要整理一遍,有些文件是很重要的,不能弄丢。
3、要养成看微信群和邮件,并回复收到的习惯。
我们的公司点多线长,机关部门没有集中办公,很多信息互通都是通过微信和邮件,这比电话大的优势就是可以有记录,可以查询。人都不是完人,不可能记起所有事情,我们机关都是为大家服务的,要做那些事情都会在微信或邮件里通知,帮助大家的执行制度。大家每天要定时去查阅7,这样都不会信息的遗漏。有回复要求的邮件要回复,不要看到了和没看到一样,这是起码的尊重。
好的习惯还有很多,习惯决定命运,这句话一点都不夸张。良好的工作习惯和生活习惯,给人好的印象和感觉,能在很大程度上帮助你在职场取得成功!
深华物业集团江西分公司
副总经理:郑 波
2017年10月20日
江西深源物业管理有限公司
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董事长 朱道茂
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执行董事 郑波
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总经理 朱泽平
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鹰潭分公司总经理 黄建华
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新建区分公司总经理 黄长伟
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