3月18日，上午下大雨，新建中心早班巡逻队人员在商场发现一名小孩，小孩子身边没有大人，雨水淋得满身都是。巡逻人员以职业的敏感性感觉像是走失小孩，于是上前询问，小孩又紧张又害怕的样子，大家一致认为是走失小孩。

可是，孩子说不清自己父母的姓名、电话和家庭住址。看见小孩浑身湿透，我们的秩序员担心时间长了小孩会生病。于是，立刻将小孩子带回服务中心的办公室，并拿出烤火器给他取暖，烘烤鞋袜。

为了稳定小孩的情绪，我们管理人员还给小孩买来了零食和牛奶。在吃零食的时候，小朋友渐渐和我们熟悉起来了，没那么紧张了。这时，我们又耐心地询问他父母的名字和电话，还好小朋友总算想起了大人的电话。得知父母电话后，我们立刻打电话联系了家长。

大约20分钟后，家长急匆匆赶到了办公室，看到小孩平安无事激动万分，对我们的热心感激不已。

一大早，小孩的父亲送来一幅锦旗，代表全家感激我们的热心助人。

其实，这些都是我们日常工作中常做的事，也是我们公司倡导的关爱文化，因为这份善举能使一个家庭免除焦虑与不幸，我们感到无尚的光荣，我们也会坚持将这种精神发扬传承下去！

深华物业集团新建中心服务中心

经理助理：裴德华

2018年3月20日