六月十六日是个值得纪念的日子,我们新建中心迎来了一位新项目经理——赵俊峰同志。
赵经理来到新建中心小区天,看见小区北门岗车辆横七竖八的停放在小区大门口,当时就询问进出的业主,征求大多数业主同意后,他要求我们工程人员争取用两天时间利用废旧钢管焊制油漆护栏。还要用大红油漆刷新“新建中心”四个大字。同时,赵经理又指导绿化部如何点缀、美化小区进出大门口,并要求每栋单元门前后要补种绿植。
作为工程主管,我每天跟赵经理在一起,当然,拜访业主我也有时同行。时间久了,我很钦佩赵经理说话的技巧,贴切一点说像一门艺术。碰到刁钻难缠的业主,我们的赵俊峰同志总是脸带微笑的等业主发泄完后,再一语中的,结局总是皆大欢喜。
与智者同行,使我受益匪浅。
话说得好,小则可以讨喜、动人,大则可以保身、兴邦。远有苏秦、张仪游说诸侯,战国格局为之改变;近有周恩来外交,四两拨千斤;罗斯福“炉边谈话”,温暖千万心灵。就像赵俊峰同志的口头禅:说好难说的话,办好难办的事。
的确,我们的赵俊峰同志管理小区有他的之处。就说小区内的车辆整治,总公司朱总问三个月的时间能否搞好?赵经理回答说:不用三个月,两个月足够了!就在赵经理来到新建中心小区的第三天,一些动机不良的业主故意找事挑刺。可气的是有一对夫妻,为贪图小利不交停车费。女的用电动车堵在小区北门,男的用面包车堵在北门口出口。赵经理上前劝阻,好话说尽,倒招来女的谩骂,男的威胁,还有一些业主在旁起哄。万般无奈报警求助,夫妻俩被公安带到派出所,经过教育认识到自己的错误,派出所要处罚他们,还是我们赵经理求情才免受处罚。
回来的路上,赵经理苦口婆心地对夫妻俩说:“我这样做,其实是为你们业主好。谁不希望自己的家园舒适、和谐、、环境优美、井井有序呢?这样的话,你们回家是不是会开心些呢?你们的房产是不是会增值呢?”经过赵经理的一番细说,夫妻俩深刻地认识到自己的糊涂,此后主动在小区和业主群传播正能量。
像这样的堵路事件发生了三、四次,每次赵俊峰同志都是坚定立场、顶住压力,做到骂不还口、动不还手、晓之以理、动之以情,总能化干戈为玉帛。在这两个月内,赵俊峰同志每天7时就来到项目上,一直忙碌到晚上10点多才回家,还不定期进行夜查。我清楚的记得他两个月只休息了两天,其实还是中暑看病。
欲人爱己,必先爱人。把下属当家人,平易近人、不摆架子、尊重他人是赵俊峰同志的品质。人都有自知之明,尚能如此,员工焉有不尽全力之理?所以我们新建中心小区品质提升与面貌较之以前可以说有一个质的飞跃,车辆整治已见成效。这些都是众所周知、有目共睹的。
俗话说:没有金刚钻,不揽瓷器活。功夫不负有心人,看如今我们新建中心小区处处呈现出一片舒适、和谐、、环境优美、井井有序的佳景。虽然整治已初见成效,但距我们赵俊峰同志所说的心目中理想的小区还差一大截。任重而道远,我坚信新建中心有赵俊峰这样肯干、务实的领头人,明天定会。
借花献佛,盗用赵俊峰同志常说的一段话:今生我们能够成为朋友、家人,是前世修来的缘份,衷心祝愿我的朋友、家人们都幸福快乐!
通深物业新建中心服务中心
工程员:邹凤根
2019年11月29日
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