2020年11月20日8:30，深华·通深物业第四期项目经理培训正式拉开帷幕。来自南昌、鹰潭、九江、新余、萍乡、万年等地市的分公司总经理、副总经理、总经理助理及各项目项目经理及主管们，齐聚南昌新建城B4物业服务中心会议室，聆听公司教诲。

董事长朱道茂先生首开课程，他别开生面、娓娓道来，讲述了物业管理的过去、现在和未来，并和大家分享了走在物业前沿的香港物业管理的亮点和值得我们学习的地方，让大家增长见识，取长补短，与时俱进。

郑波总经理向大家讲授了《军事化管理酒店式服务在物业服务中的应用》。军事化管理、酒店式服务是公司的管理理念，此次郑总从这两个方面深入浅出地讲述了“军事化管理、酒店式服务”的内涵，并为我们贯彻落实提出了要求，提供了方向。

总经理郑波讲解“军事化管理，酒店式服务在物业管理的应用

陈大辉副总经理讲授的《如何做好小区品质》，让所有学员对品质管理有了更深一步的 认识，并在后续的现场参观中，对品质工作的落实有了实际的掌握。

副总经理陈大辉带领参观“红谷十二庭”

当天下午，各分公司推荐的项目经理进行现场案例分享，令大家心有所感，不时引发共鸣。随后，形象管理师羊丽老师为大家讲授形象管理与塑造课程，通过对形象、颜色、形体的剖析，阐述了美是如何通过服装这一载体来体现出来的。课程结束，大家一起观看视频《时间管理》，许多学员心有所感，迫不及待想要应用到实践当中。

11月21日上午，公司特邀市房管局李科长、南昌恒兴物业石植华副总经理讲课，分别从不同维度讲授如何成为一名的项目经理，了解民法典，掌握物业管理的四个重点，处理好四种维度关系……而生动的授课让大家受益匪浅，现场不时响起热烈的掌声。

下午，全体学员分别参观了新建城及新接管的红谷十二庭小区，特别是通过陈副总对红谷十二庭小区整改的讲解，如何一步一步在一个多月的时间得到业主的认可，深华˙通深物业人的工匠精神深入每个学员心中。

参观”红谷十二庭“

参观新建城花卉苗圃

短短两天的培训，无论是对企业文化的重新认识，还是对知识的了解掌握，对现场品质实操的应用管理，参培学员们都有了新的感悟、新的收获、新的提升。

深华物业集团江西分公司

办公室主任：刘振兴

2020年11月23日