我们九江柴桑郡物业服务中心，去年国庆节调来一位年青有为的秩序主管——罗俊。他，几个月来秉承着“我们都是一家人”的服务理念，以不断满足业主服务需求为已任。他做事认真细心，处理问题及时，对待同事之间和睦热情，对待业主主动问好。

他不顾个人得失，不顾自已休息时间，只要是物业有突发事件，总是******个冲在现场。记得年前，也就是快要过年的时候，柴桑郡物业服务中心接到了10栋—1702业主家自来水管渗水的电话，一接到电话，晚上8点多钟过来处理业主家渗水问题，细心查找，时刻以真情为业主服务，通过一个多小时的排查。把自来水管接好，不渗水，业主发自内心的感谢，同时也获得了业主的尊重和理解。

我们的罗主管，在平凡的岗位，做着不平凡事迹，他每天都要处理当天发生的事务。

记得大年初七，一场大雪覆盖大地，柴桑郡小区也不例外。厚厚的一层积雪导致业主出行不便，特别是老年业主进出更加困难。大清早，罗主管来到物业中心，明细分工，保洁阿姨清扫各自楼栋入户门，台阶的积雪；秩序人员负责清扫门岗和地下室车库出入门，把盐洒在路面，确保每辆车出入安全可靠；工程人员和客服负责所有楼栋路面清扫。通过大家齐心协力的配合，把整个柴桑郡小区入户门，台阶路面清理干干净净，为业主迎来了舒适的生活环境，广大业主都拍手叫好，柴桑郡有这样物业人，我们放心！

正是我们全体工作人员真心付出，才换来了业主真诚回报。我们要尽心尽职做好本职工作，保证各方面安全，全方位为业主服务，这是我们物业人员******宗旨。

在新的一年里，我们的—言，都是真诚尊重；我们的—行，标志着我们未来；我们的—事，都是从点滴做起；我们的—品，就是业主满意度；让我们迎着春天的阳光，踏着春天的脚步，开启春天的希望，送上春天的祝福，愿我们柴桑郡物业与业主和和美美，亲如一家！

通深物业柴桑郡小区服务中心

工程员：孔祥彬 

2022年3月8日