今年春节，在领导的精心计划和合理安排下，省公司办公室人员从大年除夕开始轮换值班七天，这个安排非常有用务实，对各项目小区突发应急事情有着落，对广大业主生活秩序更有保障。可爱的物业人，日出到日落，节假日到过大年从来不打烊，爱小家更爱大家，时刻守护着业主的家园，为业主所需，为业主所想，常年为业主们提供贴心的服务和安稳的保障。

2月5日，正月初五，今天就是我值班，在前一天我就为自己做好了值班计划，我认为值班不是为了完成任务，也不仅仅是要关注和应对突发和应急的事情，还要关心在岗的兄弟姐妹们，他（她）们辛苦了！新的一年，新的一天过去给他（她）们拜年，洋溢出热情的招呼和笑声，见面都是新年好，相互之间很开心快乐。工程部门的我，也早就把日常使用的一些工具都准备好了放在车上，想着项目上有需要时也许用得上，重要的是还要在各项目现场检查，走到哪里看到哪里，看到哪里就查到哪里，哪里有异常就专注哪里，绝不放过它！这不是口号，这就是我们工程人员的干劲精神，也是我们应该要去这么做的，也可能这是职业病吧！因为项目那么多，又不是在一个地方，其实我已经提前计划好了，上午出门到附近项目现场拜年加检查，下午电话拜年加检查剩余的项目，所以我是非常有准备有计划的，个人认为虽然是值班，但做好了准备才能顺利，做好了计划才会高效率，这就如我们朱总所讲的，会议效率体现出工作效率。

出门前在早上7点40分时，“九龙阳光”二期的赵沅亮助理来电紧急报告，有一台电梯轿箱顶插座烧掉了，现在已经停止使用电梯，已经影响到了该电梯的监控和合作商家的广告设备。我听完电话就赶往******站的现场，22分钟到达现场后，工程师傅为我准备好了电梯三角钥匙。按照平时熟练的操作方法，把电梯呼下去，用三角钥匙安全的打开厅门进去，并打好检修安全开关。看到轿顶控制箱上的插座全被烧掉毁，另一个排线插头也全部烧毁掉，然后打开控制箱检查，里面线路及电气和控制板没有影响，只是烧毁了插座和插头，所幸没有造成短路起火，如果线路短路起火了，就会延伸到烧毁线路板或旁边线路设备，真是有惊无险。经过分析原因，是用电负载在长期电流的作用下，因劣质插座线运行时发热受阻引起烧焦的，又因插座电器也是阻燃材料制造的，再因用电负载不多，所以才没有造成严重险情和损失，之后打下电源总闸更换了这个带开关的插座。

今天对南昌区域的部分项目现场检查，其他项目全部都通过电话检查，总体良好。各位在岗的弟兄姐妹们工作热情坚守服务，但存在有个别项目电话无人接听或无法接通，以及不在岗的情况，请各分公司、各项目要高度重视服务热线，无论在平时还是在节假日，服务电话都应有保障！  

朂后，我要特别表扬：“九龙阳光”二期的赵沅亮助理，项目发生险情处理现场后，并及时汇报工程部，经现场检查指导，才安全及时恢复。

深华物业集团江西分公司

工程部经理：邹志群

2022年2月17日

批阅：

工程部门的我，也早就把日常使用的一些工具都准备好了放在车上，想着项目上有需要时也许用得上，重要的是还要在各项目现场检查，走到哪里看到哪里，看到哪里就查到哪里，哪里有异常就专注哪里，绝不放过它！

邹经理他随时待命，坚守岗位，哪里有问题，哪里就有他的身影。

总经理助理：吴亚琼

2022年3月28日