母亲节，我们组织开展了一个比较有意义的母亲节活动。4月中旬，红谷十二庭在朱总、秦总的指导下成立了美食社团，为了发挥美食社团的力量，在5月14日这一天，全员开展包饺子给小区空巢老人送温情的活动。

在活动的前一周，我安排了客服对自己片区的空巢老人进行了统计，并与老人沟通母亲节当天我们会上门送温暖。5月12日，我又在美食社团群里发出活动邀请通知，美食社员都非常积极回复，有的大姐因病住院、有的要陪母亲过节，不能到现场参加活动还特意向我请假。

5月14日晨会后，我和客服周国莲到菜场挑选食材。在买完菜回来的路上，我突然想到一个问题，这饺子包好了，怎么煮？用水煮，等我们送出去的时候不一定好吃，而且会浪费，因为水煮的饺子在锅里就容易破，放在水饺盒里也容易糊，更好用蒸的。但计划是400多个水饺，那得多少蒸锅呀，这下我犯愁了。

一到服务中心，周国莲大姐和客服先洗菜、切菜，我就一直在思考包好了的饺子怎么办，一下子就想起了隔壁早餐店的小笼包，就到店里和老板娘商量下午借小蒸笼蒸饺子，问了下一笼能蒸多少个，老板娘告诉我差不多10—12个，10—12个我们一户业主计划要送12个饺子，那一笼朂多也就蒸一户业主的量，400多个饺子那得蒸到什么时候，想着这个也不是好办法。我就在商铺门口转悠，突然看到业主吃包子，这时想到了包子店的大蒸笼，我就跑到包子店与店老板娘商量说：“老板娘，想麻烦你一件事，不知道方不方便？”老板娘说：“没事，你说吧！什么事？”于是我就把来意告诉了老板娘，她二话没说，一口答应了，还告诉我东西都在外面你要多少蒸笼自己拿就可以。这下高兴得我都不知道怎么感谢人家，我就说了句：“老板娘，要不我算点钱给你吧！”老板娘一口就回绝了我。

下午2点左右，社团团长和成员都陆续到了服务中心，团长是北方人，包饺子和包子是她的拿手活，于是我们现场的人都听她指挥。她把饺子馅和好后，我们就做好工作分配，社团成员忙着准备包饺子的碗筷，谢助理带着客服去包子店端蒸笼，那个画面让我想起了小时候大家族办酒席的场面。

一切准备就绪后大家就围在一起，包的包，摆的摆，那气氛非常温馨、祥和。看着大家都配合得很好，我就去花店取花，我想到母亲节只送一盒蒸饺不送康乃馨不太合适。因为康乃馨称为是母亲之花，送给母亲，表示对母亲的感激之情，还寓意着真诚的爱、热爱。于是我上午临时打电话到花店订了40朵康乃馨。等我到花店取花回来，大家的饺子已经包得差不多，整整包了7蒸笼水饺，大约应该有500多个。全部包好后大家把饺子端到包子店开始蒸，15分钟后关火揭开锅盖，那看上去晶莹剔透的水饺让人看着都想吃，连包子店老板娘都说包得好。大家你一笼我一笼地把水饺端回物业打包，并贴上我们用爱心便利贴写的温馨祝福语。朂后环节就是客服和社团人员分成不同的组别到各区域送蒸饺、鲜花和温情。

老人们都很高兴，其中有两位80多岁的空巢老人，她们是47栋的业主也是我们临时加送的。她们有一位是女儿远嫁台湾很难得回来一次，有一位是小孩常年在外地发展，她们的家里常年只有她们独自在家。我们送饺子上门的时候有一位阿姨不在家，于是社团的万阿姨就到楼下找到那位阿姨陪着一起上楼，那位阿姨看到我们送蒸饺和鲜花祝她母亲节快乐时，高兴得连忙把我们请进屋里坐。进到家里我们告诉阿姨饺子是我们自己包的，还是热得可以先品尝，那阿姨就赶紧到厨房拿出筷子品尝起来，边吃边不停地说好吃，还邀请我们一起吃并不停地说着感谢的话。

活动结束后看着各组送蒸饺的照片，一张张充满幸福笑意的脸，就觉得我们一天的忙碌是值得的。

这次母亲节举办包饺子活动，其实我是有一点点小心思，曾经听过一段这样的话：饺子是一种寄托着人们对未来美好生活的期盼和祝福的食物。有祈福平安如意的寓意，也是一种寄托着对未来美好生活的期盼和祝福的食物。我们的活动要的不就是这样的祝福吗？！

这次是“红谷十二庭美食社团”的******活动，我们举办的应该是比较成功，主要是这次活动让大家从内心感受到做公益活动的意义。活动结束后社团群里团员提议要我们多做些这种有意义的暖心活动，让那些需要帮助的业主能感受到更多的温暖和帮助。

通深物业红谷十二庭服务中心

经理助理：李 芳

2023年5月14日