5月30日，“深华物业集团世纪风情三期服务中心”对世纪风情三期业主进行了一年一度的业主满意度调查。
  上午7:30服务中心全体人员全部到位，省公司品质部经理秦春华现场指导，服务中心由各个主管带队兵分四路，一号岗，二号岗，三号岗以及服务中心各安排一队开展调查工作。

  此次调查初的设想是业主满意度能够达到85%就比较不错了，但没有想到满意度竟达到了95%以上，大大地出了预期，这也给服务中心全体员工带来了很大的鼓励。

  一位业主在填表时，说了一段让人精神振奋的话：“你们深华物业来了后，解决了小区迫在眉睫的水压小的问题，就这一点我就要选你们，虽然其他方面有待，但业主们看得出你们在努力，在付出。干物业其实也不容易，小区业主多，素质不一，对物业服务的要求也不同，只要你们认真在做，凭良心做物业，相信你们会做得越来越好！”
  当时听到这位业主对物业的评价，心里充满感动，做物业其实也没有那么难，只要用心去做，没有做不了的事，正如朱总所说：没有做不好的物业，只有做不好物业的人。

  早晨7:30-10:00短短两个半小时，“满意度调查表”全部填写完毕，虽然一些业主对物业的工作感觉不是那么满意，但是业主还是对“深华物业”给予了很大的希望，希望我们再接再厉，继续做下去。小区公共设施的改造、房屋渗漏、单元门禁、可视对讲的以及摄像头的增设等需要启动维修资金的希望业委会和物业服务中心能够尽快落实，使小区的环境越来越好，小区的房屋能够保值、增值。

  此次调查，95%的业主满意率肯定了“深华物业”一年来的工作，同时也了解了业主迫切需要改进的问题，使我们明确了努力的方向，为进一步提升小区服务品质奠定了基础。

       深华物业集团南昌分公司副总经理
       兼世纪风情三期服务中心项目经理  程  勇