中国的城镇化率已达65%，城镇化给和谐社会治理提出了新课题，考验社会基层组织的治理水平。社区作为城市居民共同生活空间，是居民对一个地方产生认同感和归属感朂直接的纽带。提升社区生活的便利度，环境的舒适度，邻里之间的友好度，创立和谐社区，符合居民对美好生活的向往，也是构建和谐社会的基础。物业企业作为小区的直接服务者，理应承担更大的社会责任，助力基层治理。******近年相继出台相关法规政策，鼓励物业企业在紧急状态下更多参与社区治理，为共建和谐社区作出应有贡献。

几年来，公司以“争做江西省性价比更优的物业企业”为使命，坚持落实“七项制度”，通过持续的投入，小区生活便利度和环境舒适度的不断改善，服务品质得到了有效保障，基本达到了广大业主的预期。

民生向实，服务向善，如何提升邻里之间的友好度？成为我们面临的新课题，也是体现企业担当之所在。过去端个饭碗都能到家家户户去串门，拉个家长里短。现在小区的住户来自五湖四海，信仰不同、背景不同、职业不同等因素，造成沟通不畅，信任不足，邻居之间大多形同陌人。如果我们用好熟悉小区住户的天然优势，把有共同兴趣爱好的业主组成社团，搭建住户相互交流，建立信任的平台，是提升邻里友好度的有益尝试。

公司在“新建城”开展试点。以运动、健康、居家生活为主题，成立乒乓球社、羽毛球社、篮球社、太极社、舞蹈社、书法社、读书社、美食社等业主感兴趣的社团。分公司总经理付胜华及副总经理熊玮琴高度重视，亲自进行方案制定、宣传动员、沟通协调，各项目经理积极参与，有效落实。每个社团设社长一名，副社长两名，其中一人由物业服务中心管理层兼任，成员控制在20—30人。具备条件的项目，以朂小的成本，完善硬件设施，马上组织活动。条件暂时不足的项目，就利用服务中心会议室，打造社团共享空间，成为社团的“议事厅”，开展活动需要场地就整合社区和周边学校等社会资源。

成立社团的意义，不言而喻。在各种活动中锻炼身体、培养兴趣、提高技艺、修身养性的同时，互帮互助、增加交流、增强感情，打造和谐交往的基础，也增强业主对物业服务的认可度。

社团成立检验我们对业主的熟悉度，更能看出我们的客群关系。未来公司所有条件允许的项目都要借鉴“新建城”经验，成立社团，打造社团文化，提升邻里之间的友好度，让社区更和谐，增强居民的安全感、获得感、幸福感。

我相信，有了这个方向，高质量社团在大家的努力下是一定能够办好的。

江西深华盛源物业公司

总经理： 朱泽平

2023年3月22日