我来通深物业公司也将近半年了,进公司也是机缘巧合。在这以前,听人说公司规模比较大,很人性化,待遇也不错,还有晋升空间。去年八月份,红谷一品物业项目部要招工程人员,我去应聘。到了才知道,负责这个项目的物业公司正是通深物业,看到醒目的标语“我们都是一家人”,更觉这公司的企业文化真不错。
进入项目部后才知道,公司是暂时接管,很多事都是未知数。而且红谷一品是南昌市新建区数一数二的楼盘,不仅规模大,物业费也偏高,所以这里的业主大多非富即贵,对服务品质要求很高,公司领导自然也对这个项目十分重视和关心。
我记得,有幸见到公司董事长朱董,是在到项目大约一个月后。那时我们工作确实辛苦繁忙,刚接手楼盘,事务繁杂,大家天天忙得像打铁一样。加之业主要求苛刻,各项工作推进得十分艰辛,再加上前物业公司的不断挑衅干扰,公司领导对此格外重视。
有一天,主管通知召开全体会议,说董事长会亲临现场。我走进会场准备落座时,发现正位已坐了一个人,心想这应该就是董事长了。那一刻我颇有感触,以往大部分公司开会,都是大家先坐好等领导进来,而我们公司,却是董事长先坐好等大家。朱董事长给我的印象是,头上虽已有不少白发,却精神抖擞,穿着朴素稳重。
他说的话我至今记得很清楚:“让大家百忙中来开这个会,占用大家一些时间,首先谢谢大家,大家辛苦了!”你看这是何等平易近人、谦卑的老板,说话没有居高临下的姿态,也没有训话的语气,就像拉家常一样,与大家平等相处。之后他说的也都是拜托各位、辛苦大家之类的话,让我真切感受到,公司确实把我们当成一家人。有这样的格局和气度,难怪公司能越做越大、队伍越来越强盛——他首先想到的从来不是自己,而是他人。后来,我也拜读了董事长的著作《物业感悟》,写得很好、很受用,里面用朴素的语言,记录了真实的体验和内心的感想,教会我们做人做事,让我深受启发,由衷敬佩。
在一次物业与业主联合举办的周庆联欢会上,我也有幸见到了执行董事郑总。起初我并不认识他,问了主管才知道其身份。让我印象尤为深刻的是,郑总与一位业主阿姨打招呼时,热情地快步走上前,半低着头、满脸笑容,双手递出,与阿姨握手问候。作为公司的核心领导,这份姿态、这份谦卑、这份亲和力,让我深刻体会到,有这样的好领导,才会有这样的好公司。我也有幸拜读了郑董的著作《唯实》,书中记录的都是日常工作的点点滴滴、工作日记,还有处理复杂问题的方法,以及对员工为人处世的教诲,没有浮夸,没有长篇大论,全是真材实料,让我们大受启发。
公司的朱总经理,我也是在红谷一品见到过两次。头次见朱总,是在物业服务中心,当时他正和一位项目经理交谈,问了同事才知道那是朱总。他说话和风细雨、条理清晰,当时我就觉得他很有人格魅力。我也拜读了朱总写的一篇文章,里面全是解决实际问题的思路、把控公司发展方向、防范潜在风险、规划公司战略未来的内容,还有针对各类复杂事务的解决方案,能看出他真的为公司鞠躬尽瘁,让我受益匪浅。
还有一位常常见到的公司领导,就是南昌分公司楚总。那时红谷一品项目部归南昌分公司管辖,所以楚总经常亲临项目。我头回见到楚总,是在一次晨会上——那是我至今见过朂标准、朂正规的晨会。楚总举手投足、一言一行都十分规范,从头到尾手把手教项目经理,如何开一次真正有意义的晨会。之后,楚总也经常给我们开座谈会,教秩序部如何开展工作,教客服部如何催费、如何做好客情关系,教我们工程部如何把握分寸处理业主家中的报修,有时还会找我们员工谈心。
此外,像邹总工、工程部夏经理,还有现在的徐经理,这些我接触过的领导,都有一个共性:平易近人,没有领导架子,很多事亲力亲为,不怕苦、不怕脏,带头冲锋,真的为我们员工树立了好榜样。我相信,在这样氛围良好的公司上班,大家必定会齐心协力、努力工作,这样的公司也一定会越来越好、越做越大。
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2026年4月12日
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