我是管家小玖，是咱们办公室四人小团队里资历朂久的元老。我们共处的办公室不足十平方米，自去年六月我来到这里，一晃便是大半年。屋内没有开阔的场地，也没有精致装潢，几张办公桌紧紧挨着，文件柜占据大半墙面，走动时都需要小心避让。这间狭小的屋子，却承载我、小壹、小六、小七四位姑娘的青春与热忱，装满日常欢声笑语，让平凡的工作日子过得温暖鲜活。

身边伙伴陆续到岗，时光也有了清晰印记。去年八月，小壹满怀热情加入团队，从朂初做事手忙脚乱，到如今处理工作从容熟练，她的成长所有人都看在眼里；十二月底，小七安静入职，平日里踏实沉稳、默默履职，慢慢成为团队不可或缺的一份力量；今年三月初，新人小六带着朝气前来报到，在前辈的帮扶下快速学习，短时间内便能独立处理各项工作。四个昵称，四段成长历程，从盛夏到初春，大家由陌生变得熟稔，在这间小办公室里，把日常工作过成温暖的模样。

今天是值得铭记的一天。清晨到岗后，我先梳理当日待办工作，随后外出巡查楼道杂物与空置房屋，下午专心开展物业费沟通收缴工作。经过一番耐心沟通协调，我的收缴业绩率先突破万元。望着业绩表上清晰的数字，心底刚生出几分欣喜，转头便看见小七坐在工位，盯着收缴数据眉头紧锁。她平日安静内敛、从不张扬，此刻难掩心中焦虑，我见状不由得心头一紧。我当即开口：“小七，别愁，我来帮你沟通催缴！” 随即拿起电话对接各位业主。依托大半年积累的沟通经验，我耐心向业主讲解园区各项服务、协调缴费相关事宜，用真诚打消大家的顾虑，一通通电话跟进核对，朂终也帮小七完成万元收缴目标。看着她紧锁的眉头慢慢舒展，脸上露出释然笑容，我心中的喜悦远胜过自己达标时的心情，这份发自内心的开心难以掩藏。

刚帮扶完小七，我又留意到一旁埋头整理资料的小六。作为团队新人，她格外珍惜每一次工作机会，反复梳理业主名单，指尖不停滑动表格，眼中满是干劲，又夹杂着新人独有的焦虑。她这般认真努力，我怎能袖手旁观？我笑着对她说：“小六，把业主名单给我，我陪你致电沟通！” 接过资料后，我同她逐一联系业主，细致解答各类疑问，协调解决各项诉求。

功夫不负有心人，在我们配合沟通下，小六的收缴业绩也顺利突破万元。小姑娘眼中瞬间亮起光亮，满心欢喜的模样令人动容，我由衷为她的成长感到欣慰。这时我又看见小伏低头核算收缴数据，手指快速敲击计算器，眉头微蹙，满眼期盼，嘴里小声念叨还差多少达成目标。只差一小部分业绩便抵达万元关口，她却卡在瓶颈难以推进。我毫不犹豫说道：“小壹，不用算了，交给我来沟通！”再度全身心投入业主对接，精准把握业主诉求，依靠专业服务打消顾虑，多方协调推进缴费事宜。当业绩定格在万元标准时，所有奔波辛劳都变得值得，满满的成就感涌上心头，与伙伴并肩取得成果的喜悦，远胜于独自完成目标。

从我率先达标，到依次帮扶小七、小六、小壹全部完成万元收缴目标，这一天的经历，成为我们团队珍贵的共同回忆。团队相处毫无私心，彼此时刻挂念；遇事从不互相推诿，只会毫无保留彼此支撑；相处没有隔阂疏离，只有心照不宣的陪伴。这间十平方的办公室里，我们用实际行动诠释并肩作战，以真心相待书写姐妹情谊。

忙完当日收缴工作，大家稍作休整，一阵鲜香扑面而来，原来是经理提前为我们备好热腾腾的海鲜面。狭小的办公室内，我们挤在一起用餐，小七主动为我盛上满满一碗，海鲜配料丰盛，鲜美的汤汁温暖肠胃，更暖人心。饭后众人争相主动洗碗，我几番阻拦都没能劝住，心底满是羞涩与感动。没有华丽客套的话语，只有朴素实在的举动；不存在刻意讨好，唯有发自内心的真诚。这间不大的办公室，装不下宽阔场地，却盛满我们的欢声笑语、彼此扶持的坚守与纯粹温暖的同事情谊。

办公室虽狭小，却容纳我们四人的初心与坚守；收缴工作带来压力、日常事务琐碎繁杂，都在欢声笑语中化作前行动力。身为物业管家，我们每日穿梭各楼栋，处理业主诉求、协调园区事务、跟进物业费收缴，日复一日做着细碎工作，始终怀揣服务热忱，牢记守护业主的责任。

全体伙伴同步完成万元收缴，是我们同心协作换来的成果，也是日复一日坚守付出更好的回馈。往后朝夕，我们仍会在这间小办公室里彼此扶持、一同发光，把温暖传递给每一位业主，认真做好每一件小事，让每一天都过得热气腾腾。方寸小屋藏着我们对服务的热爱与初心，万元业绩见证团队相伴成长的珍贵情谊。愿我们长久相伴、携手前行，在平凡物业岗位，书写属于四人的温暖故事。

九江分公司柴桑郡服务中心

客服员：冯美娟

2026年4月25日