樊小英：我们的秩序维护班长
时间: 2017-03-28 14:12:40来源: 江西深源物业管理有限公司
我们的秩序维护班长
每天看到江西深华QQ群发表的文章，我深感惭愧，我这个人写作能力差，只会怎么做怎么写。每个项目写的文章不管是写事还是写人都写得非常好。吃完晚饭看到QQ群里又发表了新的文章，突然就想起了我们秩序维护部早班班长邹孝全，何不写一篇关于我们秩序班长的文章呢？！
记得我刚到“御湖”上班，邹班长热情主动的向我介绍小区情况，还要了我的电话号码，还把自己的电话与姓名叫我留着，说方便工作上的沟通。现在想想关于他的事有很多，近这工程部人员缺岗，他承担了工程部所有的工作，就拿几件他做的的事情来说吧！
件事是小区2栋靠围栏边上的消防水管断了无法出水，绿化部师傅很急，小区绿化要枯死了，绿化师傅也不知道邹班长会修，就在外面联系了维修人员，维修费要200元。我当时就叫邹班长去看看，问他可不可以修。他支支吾吾的，不好说，因为这不在他的职责范围，绿化师傅又联系了人，问了价钱，我还是没答应。邹班长还是怕修不好，他就是这么个人，很想尽自己的力量去做好每一件事，但又怕影响到别人。
后来绿化师傅听说他会修，就说：“你会修就修嘛，樊经理不奖励你，我拿100元奖励你。”他说：“不是钱的事，既然你叫我修我就修哦！”
后，邹班长叫绿化部黄师傅买了材料，在太阳底下花了两个来小时把水管维修好了。
件事是二次供水清洗水箱需要算好时间关水，我就叫邹班长和我一起到水泵房查看一下关水阀在哪里。水泵房要有人看守，同时不能关太早，关早了水干了万一机器不会自动停的话就会烧坏，去年也出现过放满了水不会停，整个水泵房都涨水了的事故。这个时候，邹班长主动承担了这个差事，晚上8点钟从家里跑到小区水泵房关水，天一接班就到水泵房查看刚好没浪费水，他高兴地告诉我这个时间段我算得好准。我们请人员清洗完水池后，出现了新情况，19楼到26楼的水水泵送不上去，本来那个水泵需换配件一直拖着没换。邹班长跟我一起着急起来，他知道是保险脱了，但不是的不敢乱动，他着急地联系他的朋友，朋友电话未接，急得他中午饭都没吃下。看到我急得到处联系人，他还很会体贴人，叫我不要急，先吃饭再说，后来我联系到厂家维修人员，我们才松一口气。厂家一修好他马上就打电话告诉我，叫我不要着急，骑车注意，让我好感到。
第三件事是1栋601的业主家可视电话线路出现问题，业主说1年前就报修过，但一直未处理，前几天业主又在群里说可视电话线路坏了，我就问邹班长会不会查。他说会查，就是要花时间，正好业主在家，我就叫他去查看，可没过多久他就下来了说已修好了。
从这些小事当中，让我感到邹班长是一个做事很用心的人，虽然他的岗位是秩序维护班长，可他处理的事不比其他人员差，为人老实、本分，不管是不是在自己的职责范围，叫他去处理从没拒绝，他真是我的好帮手！
深华物业集团御湖服务中心
项目经理：樊小英
2015年9月20日
樊经理很懂得用人，信任和鼓励，使邹班长的才干得到了发挥。作为管理者，就是要在身边发现人才，使每一个人的潜能得到充分的施展，这样的团体就是活跃的，生机勃勃的。
总经理助理：吴亚琼
2015年9月28日
