2018年5月1日零时,我公司正式进驻新建中心片区,接管了“汇景新城一期”、“汇景新城二期”、“汇景新城三期”、“汇景名居”、“泓德新厦”和“九龙阳光”6个项目,在朱总的指挥和郑副总的下,团队精诚合作,与前任物业公司接交进驻顺利平稳。
按照进驻方案计划要求,我正在对这几个项目逐一进行的品质检查,在检查的过程中,我听到和看到了一些让我很感动的事情,现与大家一起分享。
“汇景新城”三期15栋1单元的天井里,建筑商的很多建筑垃圾没有处理,为了图省事,他们就在上面盖了一层泥土。业主入住后,反复向前任物业公司投诉,都未进行处理,业主意见很大。
我们进驻后,得知了这个问题,向业主承诺想尽办法也要处理干净。对此,由程总坐镇指导,由于不能动用机械工程,苏助理身先士卒,一干人员利用义务劳动的时间,用铁锹一锹一锹地铲,用桶一桶一桶地提,用小推车一车一车地推。业主看到我们说干就干,不顾脏累的干劲,业主群的群主亲自拍视频上传到各个微信群点赞,这样的肯定给予我们很大的鼓励。
正如业主所说,付出和得到是成正比的。只要我们能做的我们就立即落实整改,如果我们不能立即做到的我们也要说明原因拿出计划。
业主反映小区练舞的场地有几块地砖松动要重新铺设,我们就立即组织人员拌砂浆重新铺好。业主反映舞场的灯不太亮,我们就搬来云梯换瓦数的灯。看到业主在舞场跳得欢了,我们的心里也有了一种成就感,业主对我们物业人的执行力和务实精神投来了赞美和期望。
有,业主微信群的群主在群里发表了一段讲话,说:“新换的物业确实很给力,近几天一直忙个不停,我们的运动场地(场地搞平了,给我们添了亮灯)使我们心里充满喜悦和谢意,我代表全体运动爱好者,对物业表示万分的感谢!近四五天,程总、苏经理和我一道走遍小区各个角落,原不到位的,他们一一。加坐椅,填天井,拔草。即将着手搞电动车雨棚式自动充电处。我坚信:我们小区会越来越好!但我们业主的自身素质也应提高:做文明人,做好事,从我做起,从做起,与物业一道共同努力把我们小区建设成美丽的花园。使广大业主们安居落业,生活有品质!”
这一段话产生了强烈的凡响,业主们纷纷点赞,大家表示要配合物业的工作,提高自身素养,也要积缴纳物业费。
没有干不好的物业,只有干不好物业的人。只要我们拿出务实的精神,主动响应,积作为,我们就能赢得肯定,我们就能赢得赞美,我们就能赢得业主的心!
深华物业集团江西分公司
品质部经理:秦春华
2018年5月13日
通深物业公司一部总经理助理兼汇景新城二、三期项目经理 苏永铭:感谢秦经理,感谢吴总助,感谢朱总、郑总等公司高层的大力支持。“新建中心”的各项工作在公司高层的正确决策和大力支持下,现在已经有了良好的开端。因为有公司的大力支持和大多数业主的支持,我对新建中心项目充满信心。感恩公司给我这个学习锻炼的平台,我将努力提升自己,为公司的发展壮大贡献绵薄之力。
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