7月10日晚24点,我上晚班,跟往常一样接班,排队、敬礼、接岗。安排秩序员坐岗亭的坐岗亭,巡逻打点的巡逻打点。接着,是物品交接,在登记表中进行一一清点。
正在此时,一阵“呜呜……”哭声传来,划破了宁静的夜空。我一惊:半夜凌晨,是谁?我追寻声音一看,离我岗亭不远,绿化丛旁边有一个小男孩蹬在地上,哭着。我才想起,我还没接岗时,这小男孩原先是站在那里的。
我想,肯定是我们小区的小孩,他为什么会哭呢?是爸爸妈妈不在家?没卡、没钥匙开门进不去?还是偷偷跑出去玩游戏?还是走过去问问吧!
“小朋友,你为什么哭?你家是这小区的吗?”他没有回我的话,好象是受了的委屈,哭的声音了。
我接着问:“你不是我们小区的,那我就打电话叫派出所警察叔叔来领你吧!”
小男孩一听,马上说:“我是这小区的,是姐姐打我,把我赶出来了!”边说边抽咽着。
“哦!姐姐为什么打你,把你赶出来!”
他不说。
我又问:“他爸爸妈妈呢?
他说:“出去打工了。”
这时,我大概知道他姐姐打他的原因了。
我问他住几栋、几单元、几层房号。
他说:“8栋、2单元、1202室。”
我又问他:“想不想回家!”
他说:“想!姐姐不让进,再说我没卡、没有钥匙开门。”
是这么回来,我心里有数了,说:“没事!叔叔带你回家。但有一个条件,不管姐姐怎么说你,你不说话,好不好?”他点点头。
“走!叔叔带你回家。”我一边拉着他的小手,一边说:“你爸爸妈妈不在家,在外打工,只有你和姐妹在一起,是吧!所以呢?你要听姐姐话。想想爸爸妈妈在外打工是为什么呢?还不是为你和姐姐过上好的生活,你应该好好学习来报答爸爸妈妈,爸爸妈妈在外工作很辛苦,不过呢再辛苦,心里都是甜的。你说是不是啊?”
小男孩认真地听着,我继续说:“你是家里的男子汉,应该保护姐姐,不该让姐姐生气!”
不多久,我们就到了8栋2单元,上电梯来到1202室。我先敲了三下门,没反应,又敲了三下门,还是没反应。难道家里没人?
小男孩说:“她不会开门!”我说:“闭嘴!忘了刚才我跟你说的。”我又敲了三下门,而且敲门声音一次比一次响。
这时房里有动静了:“谁呀?”
我说:“是保安。”
她还是没开门,但我知道,她走到门边了,她可能在猫眼里看,就是不开门。
这时,我说:“你弟弟在外面哭,这么晚了,作为一个姐姐,应该关心弟弟呀!爸爸妈妈不在家,把弟弟带好是你的责任。你看你还打他,骂他,把他赶出来,他要是在外面出了事!你怎么向爸爸妈妈交代!爸爸妈妈怎能在外安心工作呢!他再调皮,再有错,也是你亲弟弟呀!今晚,你开门让弟弟进去,要不然,我会一直敲门,要是吵醒了邻居,他们可是要知道你的事喽!”
她听我这么一说,立即把门打开了,句话就是“谢谢保安叔叔!”
这时,我看到的是一位十六、七岁的漂亮女孩,眼睛里充满了对弟弟的不满、他冲着小男孩说:“你还知道回来!你再打我呀!我把你的手机给砸了,看你每天看手机、玩游戏、不做作业……”
弟弟沉默着,任凭姐姐数落。我一边看着,心里一边高兴着,懦子可教,懦子可教也。
这件事就这样解决了,姐弟俩合解了,小男孩回了家。
回到岗位的路上,我感想着,做一名秩序员容易,做一个合格的秩序员就不容易了。假如今晚,这个小男孩,我看见了装着没看见,后果是不敢想象。也许,小男孩会在外面过夜,也许,会对姐姐有深仇大恨,也许会去找爸爸妈妈,也许会出的事。好在,我看到了,采取了送孩子回家的措施,阻止了事件的恶性膨胀。
深华物业集团水木清华服务中心
秩序班长:周明
2018年7月14日
批阅:服务无小事,周班长的善举体现了公司的关爱文化,给小男孩和他的姐姐上了一堂人生课程,也给自己带来的快乐。
总经理助理:吴亚琼
2018年7月20日
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