2018年6月17号晚上 21点25分，“水木清华”小区南门岗地下车库入口处，开来一辆小车，道闸门旁车牌识别器摄像头显示，此车没办手续。

我走出岗亭向司机敬礼：“你好！没办理入库手续的车是不可以进入地下室的。”司机要我放他下去，我说:“不行！我再说一遍，沒办手续的车是不能进的！”

司机说:“是开发商王总的车。”

我礼貌地回答:“我不认识王总，物业公司也没跟我交代王总的车就可以下地下室。”听到我这样说，司机狂叫起来，不停地按喇叭。我没理会他，他就在车里骂：“你找死呀，信不信明天叫你滚！”

我继续保持沉默，没有回应他，他没法，之后就自动退出了。

接着，后面又来了一辆，牌号赣L121123的大众牌小车，司机开到道闸门口，叫我放行，我一看，又是一辆没办手续的车。

我走过去向他敬礼:“沒办手续的车不能进。”这年青人应该是喝了酒，脸也红而且脾气暴躁，按了三声喇叭。我没搭理，他下车就用脚踢栏杆，没踢歪，又开车撞，然后又用手扳，直到扳断了开着车直冲地下室。

见此情景，我马上打110报警，又向孙晓泉队长汇报了情况。没过几分钟，肇事车又开上来了。这时民警和孙队还没来，肇事司机叫我挪开栏杆，还不停地按喇叭。

此时，我就想把他控制在车库里，我用眼晴盯着他，就这样一直盯着他，他没有再撞栏杆。可能他酒也醒了，走下来对我说好话。

他说：“我是民间融资公司付总，撞坏的栏杆我来赔！”说完给我一张名片，叫我开闸门，我没理他。他就自已按开关，想早点脱身。

我说：“我们车牌识别管理系统程序已进入电脑，你按也没用！”他此时也急了，也许是怕110民警来了。他脑子也非常好使，把开到出口的车退回去，加大油门往撞断拦杆的入口冲出。这种情况我也没有拦截，我想重要的还是要保护好自身的。

过了十几分钟，孙晓泉队长来了，我把发生的情况，从头至尾说了一遍。孙队就去了监控室，查撞栏杆视频，并取证。这时110民警也来了，我有事说事，我没有说那个年青人喝酒的事，我知道如果说了，事情就会扩大。醉驾闹事，在我国现阶段管控非常严，情况严重的还要坐牢，吊销驾照。这样的话，会给物业带来不的麻烦，也会给秩序员带来隐患。

民警调解后，说:“业主说了要赔钱，你们物业公司自己和业主解决！”我说:“不行！ 笫一、他不是业主，冲断栏杆是不是违法。、冲断栏杆，会给我们物业管理带来很大的影响。第三、沒有民警出面，他未必出钱给物业。”

民警看到我这样说，就要求我：“好吧！你跟我到派出所做个笔录吧！”我说:“现在就我一人在岗亭，等我的同事刘港水巡逻打点回来再去吧！”

这时，孙晓泉队长过来了，民警就对孙队说，叫我去派出所做笔录。刘港水也正好赶到，孙队就用摩托车送我到派出所。

在派出所，民警安慰我：“你不要害怕，从头到尾把事情的经过都说一遍！”我论事说事，把肇事司机给我的名片给民警。

民警表示：钱肯定是要赔的，我们会处理。事情总算有个交待了。

事后，我想到这件栏杆冲断事件提醒我们，在业主喝醉酒的情况下，开车踢栏杆、撞栏杆、板拦杆，这个时候，秩序员不要激怒业主，否则后果很严重。

我将此事分享，是希望我们深华秩序员遇事冷静，知法、懂法，以理服人。

深华物业集团水木清华服务中心

秩序班长：周明

2018年6月19日

批阅：

周班长坚持原则，关键时懂得寻求多方力量。面对危险会保护好自己，还顾及到公司的利益。谢谢周班长的分享，面对醉驾失控的人，我们要遇事冷静，知法、懂法，以理服人。

总经理助理：吴亚琼

2018年6月21日