熊主任是创景白露湾业主委员会主任,中等个头,瘦瘦的身材,一头利落的短发。次见到她也是我到白露湾服务中心任项目经理上班的天,她给我的印象是朴素。
在接下来的工作接触中,慢慢地,我对她的了解加深了。熊主任姓名熊春金,是我们鹰潭市原体育局局长,副县级干部,刚退居二线,现在还每天到老年体协去上班。就是这样一位大,在“白露湾”小区前任物业没有征兆突然离场时(当时的业委会也解散了),她毅然站出来主持物业工作,成立了新的业委会班子,聘请了新的物业服务公司就是我们“深华物业”。在以后的相处时间里,熊主任对工作的认真负责与全心全意为小区业主服务的态度让我为之钦佩。
熊主任的认真负责体现许多细微之处,只要是小区业主任何投诉或意见到她那里她都会时间打电话给我。比如说业主投诉现在小区停车位太少能否增加停车位,她就叫我陪她在小区内各个区域角落来回查看是否有地方可以增加停车位,暂时增加不了她又详细的与业主一一做解释。有业主反映一区出入口的灯不够亮,她立马打电话给我要求加装墙灯。这样的小事还有许多许多,导致后来我忍不住对她说:“熊局,我们不能满足每个业主的要求,合理的我们接受,不合理的不予理睬。”她说:“小谢,每个业主提的意见我都非常在意,就是希望在我的手上把白露湾小区打造得!”
熊主任全心全意的为业主服务就不用说了。她不惜动用社会资源与人脉关系为小区业主服务。原来小区配套的游泳池现在归高新区管治,几年都没有开放,使用过。如今,通过熊主任的协调,游泳池暂由我们服务中心管理,在鹰潭分公司黄总的指导下,现在外包经营。每逢暑假,白露湾小区的业主都能5张游泳票。原来小区大马路旁的绿化绿篱没人修理,也是通过熊主任的关系,现在也有人管了。做这些事她个人没有得到一点好处,还要卖些面子,但小区业主得到了真正的实惠。
正是遇到了这样一位好,让我次担任项目经理的工作顺利了不少,我为“创景白露湾”有这样一位好业委会主任,为我遇上一位好好长辈而倍感荣幸。我要将小区的物业服务做得尽善尽美,不辜负熊主任和公司对我的信任与托付。
深华物业集团创景白露湾服务中心
项目经理:谢俊文
2018年9月27日
批阅:遇到好是幸运的,也是幸福的。好好珍惜,不断提升服务品质,朝着熊主任所希望的,将白露湾小区打造得!
总经理助理:吴亚琼
2018年10月8日
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