“不讲道理”已经成为一种社会现象，而且有漫延的趋势。这种现象是如何形成的呢？

一是大社会惯坏的。首先邓小平先生提出来的“稳定压倒”,这种思想在当时改革开放背景下是非常需要的，目的是一心一意搞建设，维护社会稳定。如今，很多政府部门一味强调稳定，导致整个社会不敢理直气壮处理无理取闹的群体。如“医闹”数典型，只要你闹，就赔钱，只要你上访，就是同意。有些黑恶势力雏形就是在这个大背景下形成的。同样，我们有些物业服务企业为了业主满意率，一味退让，没有底线，把好好的楼盘管理得一塌糊涂。违规装修，使环境优美的小区变得面目全非，这也是很多物业公司退出了历史舞台的原因之一。

二是法制不健全。中国真正的法制建设才30多年，与西方发达相比落后几十年甚。但是中国的现代化发展速度惊人，落后的、区域的、现代的、外国的，通过短短的几十年汇聚在一起，导致一些人的社会道德心智、法规意识还没有进入文明社会，甚至有持无恐，唯我尊。有的业主旧东西放在消防通道，讲不得；有的在小区乱停车影响他人行驶，讲不得；有的不交物业费还理直气壮，讲不得；有的保安员因为开门多问几句就遭受了白刀子进、红刀子出的惨案（南昌某小区）；有的为了5元停车费开车撞保安如此等等，数不胜数。

三是当今社会是生子女成家立业的主流时代，又是生长在中国信仰相对缺失的时代。他们在家人呵护中长大，容易形成自我中心的思维意识，对中国传统文化的包容、礼让、敬畏基本上没有意识，相反维权意识比较高。但是正是由于中国的传统的儒家文化才有中国几的发展史。一个家庭需要现代化，但传统的东西不能丢，丢了基础就没有了，根就没有了，住再大的房子，开豪华的车，赚多的钱，当再大的官，都是难以承载的。古人说：厚德才能载物。邻里之间的和睦，同事之间的包容，为人处事的低调，会蒙福子孙的。家是休息的地方，家是讲爱的地方，家不是争来争去的战场。一家人为一点小事斤斤计较，睡不着觉，纠缠不清影响生活，幸福美满从何而来？！

茫茫人海你我他能够住在一个小区是一种缘分，成为邻居是上帝的安排。退一步海阔天空，忍一下给自己留一点阳光，千万不能与邻居搞得不愉快，否则就有可能几十年的心情不舒畅，得不偿失。同样业主与物业之间，要相互坦诚，不要搞来搞去，互相理解，互相尊重，共建和谐，有不开心的事情，有不满意的事情可以到物业服务中心说一说，聊一聊。物业也要把业主当成家人，想业主之所想，急业主之所急，笑脸相迎，态度诚恳。我们彼此和谐，小区就汇聚满满的正能量，那该有多好啊！二十年、三十年后，房产增值使业主们有意想不到的收益，岂不好上加好。千万不要出现红谷滩区某些小区的糟糕景象，如此好的地理环境，小区变成了脏乱差，频繁换物业又有什么用呢？

后，祝福各位业主平安、幸福发达！

深华物业、通深物业总经理朱道茂写于南昌

2018年10月25日