辞旧2019,迎新2020。本来在举国同庆,欢庆新年的日子,突然一声炸雷在武汉的天空响起,武汉发现了“新型冠状病毒肺炎”。我清楚的记得正月初三我休息,上午十一点半左右的时候,刘志慧经理突然来电话说小区2栋2单元有武汉来的人员,叫我马上回到公司协助社区上门调查。
当时我就意识到事情的紧急性,我说:“好的,我马上过去!”我马上把衣服换好,对我妈说:“妈,我公司有点事情要去上班!”说实话当时也不敢告诉她老人家这种情况,怕妈妈为我担心。
我急匆匆大概半小时后赶到了公司,我一进门就向前台小戴询问现场情况,戴姐说:“有一个业主,他在买菜的时候听到别人说我们这里来了武汉的人。”我了解情况之后就马上到2楼去找社区的,当时社区的听到这个事情饭都没吃马上戴上工作证和我到业主家去了解情况。
经过仔细了解情况,原来是一位60多岁的阿姨买菜的时候听到别人说的,她根本也不知道是不是真的有武汉回来的人到小区来了。这时候,我接到程总下达的命令,小区2栋200多位业主一致同意核实事情真委,我便带着秩序员一家一家的排查,经过二个多小时无漏洞的排查,后可以确定那位阿姨只是道听途说而已。
时间就这样的过去,虽然公司暂时通知不需要上传楼层巡查表,但是做为楼管员的我,一上班还是会坚持到小区内看看有没有人扎堆聊天、打牌等。当我巡完小区之后,又到社区的防疫站站岗,帮助我们的秩序员给进出口业主登记、体温测量等事务。
说实话,在疫情爆发的第2个高发期,我们的员工上班也都是提心吊胆,每天都冒着被传染的风险站在。当小区严格管理人员进出、进出入要求体温测量的时候,刚开始有些业主不但不理解,还讲一些十分伤人的话,让我们十分的痛心。他们还不了解疫情的严重性,我们要不厌其烦苦口婆心向他们解释事情的严肃性。
就在我们在寒冷的战“疫”中犹豫不决想要退缩的时候,朱总的《致全体员工的信》就像冬天里的暖阳照进了我们的心坎,像定海神针一样顿时让我们有了家的方向,不再迷茫,不再恐慌。我们帅气的郑总也亲临,来到我们中间分享他以前在北京工作抗击“非典”的经验。我们可敬的程总经常亲自在检查及指导的工作,教我们在工作的时候与业主保持一米的距离才能保护自己。他说首先只有的保护自己才能好好的工作。还有我们漂亮的刘经理天天像“女汉子”一样站岗、登记、测体温,无论刮风下雨都和我们在一起。此时此刻我们心里是温暖的。大家团结一心,坚定了我们要把好小区这一关,不让疫情传染到我们小区来。
习主席说得好:“社区把好关,疫情就会得到很好的控制。”有难匹夫有责。虽然我们物业人没有N95口罩、没有护目镜、没有防护衣,但是我们物业人也站在防御的线,用自己的行动配合社区控制人员流动,减少疫情的传播。而且,我们通深物业的员工在疫情爆发的时候都放弃了休假,无怨无悔地为业主把好关。
我每天都是住在租的房子里,都没去新房子与家人同住。庆幸的是,在公司大力提供后勤,加上保洁阿姨每天辛苦消杀的情况下,我们小区目前为止还没有一例疫情出现。
经过一段时间的磨合与观察,加上我们的辛苦付出,大部分业主终于认可了我们,还有一些好心的业主给我们送来了慰问品。前段日子,房管局的来检查工作时还表扬了我们,把业主对我们的好评在新建区微信公众平台进行了公开表扬,说起来也是对我们工作的一种肯定。
目前,虽然疫情还没有结束,从目前的数据来看控制得很好。每天确诊及疑似的数据也在天的下降,不过这时候我们还不能松懈,要坚持到疫情结束,才算是打赢了这场“疫情功坚战”。
我感慨万分,在大事大非面前,危难之时,我们要相信、党和政府,相信人会我们走出困境。相信公司在朱总以及各位下,员工能过上幸福安康的日子。
在此,我也衷心祝愿我们的祖国,国泰民安、繁荣昌盛!祝愿我们公司蓬勃发展、日胜一日。
中国加油!武汉加油!
通深物业汇景新城一期服务中心
楼管员:赵沅亮
2020年2月17日
批阅:
阿姨的道听途说导致一片恐慌,花两个多小时对200多位业主进行排查,可见工作量有多大,好在后排除了隐患,换来了一份安心。面对业主起初对疫情意识的谈薄,对物业防疫工作的不配合,员工耐心劝导。团队的紧密团结,听从指挥,服从命令,防疫工作取得成效,后,获得业主的理解与支持。这是一支能打胜战的队伍,为汇景新城团队点赞!
总经理助理:吴亚琼
2020年2月24日
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