——给业主家人们的一封信

亲爱的各位业主家人们：

新年好！见字如面！

2020，庚子春，我们共度过了一个难忘的春节。新型冠状病毒席卷，为抗击疫情，大家闭户不出。小区里没有了昔日的繁华与喧嚣、没有了春节的热闹与团圆，取而代之的是一群群忙碌的身影，我们在寒风中、在深夜时、在每一个小区门口驻守，只为守护家家户户的平安祥和，守好道关、筑好道墙。我们是疫情中平凡的坚守者——通深物业工作者。

在医院，防控在物业，面对疫情，我们没有防护服、没有护目镜，只有一张简单的口罩；我们也有儿有女、有家人的担忧、有爱人的牵挂，但我们没有犹豫、没有后退，因为我们深知自己是一名物业服务工者员。自从疫情突发以来，上班前、下班后、工作中测量体温成了我们每天要做的事情，确保自己没有发热等症状，让自己放心，是让业主家人们放心。不论白天黑夜，我们都守护在小区门口，对进出人员、车辆进行登记、有异常情况立即上报所属社区，同时严禁外来人员进入，快递、外卖等须送至设置的定点取件点，这都不为别的，只为让业主家人们安心和放心。

面对业主家人有时工作上班的，我们一遍遍解释新的进出规定，倾尽耐心；我们一个个测量进出人员的体温，只为所有人放心。我们不像医生能救死扶伤，我们只希望凭自己的勇气尽责任，守好这道防护门，让每一位业主、家人、朋友平安。我们从不曾退缩，也不会退缩。即使危险、即使辛劳、即使没有表扬，但我们依旧毫无怨言、顽强战“疫”。因为我们深深知道：每一个小区都像一个家、每一位业主都是这个家里的一员。守护小区，就是守护家；守护业主，就是守护家人。

家人们，疫情之下，我们需要同舟共济，携手并肩，我们开展各项工作同样离不开业主们的支持。疫情严峻，我们物业企业需要大量预算之外的人工成本和防疫物资成本投入，为了小区疫情防控期间管理服务工作正常有序开展、为了让奋战在疫情防控的物业者安心，我们物资有。费用也需有支持，请您能够及时缴纳物业费。

目前，在广大业主的大力支持与配合下，多数业主已按时交纳物业费，但至今仍有少数业主未能按时交费。尚未交纳物业费的业主，请您尽快到物业服务中心缴纳物业费。感谢您的理解与支持，您的支持会让我们添加干劲、您的理解会让我们添信心。业主履约缴纳物业费、鼓励提前预付物业费，让物业人的劳动获得应有的回报和尊重！您及时缴纳物业费，就是对物业公司大的信任，是对疫情防控物业人员大的支持！

家人们，我们物业人是您坚强的后盾，即使风雨俱来，也有我们为您挡风遮雨。“担当”是我们的代名词，尽管疫情汹涌，但我们退缩！让我们携起手来，众志成城，一起行动，坚决打赢这场疫情阻击战。

岁月共度待花开，与子偕行等春来。我们不畏惧，你们请放心！

新建城B1B2服务中心全体员工

2020年3月1日