通深物业A4A7服务中心为了增强服务的透明度，使业主更加了解设施设备的运行情况及物业对设施设备日常维护保养的工作流程，近日，A4A7物业服务中心相继开展了A4A7设备房开放日活动，带领业主深入园区“心脏”一探究竟，让我们的服务更阳光透明。

活动过程中，物业服务中心工作人员带领业主参观了电梯机房、生活水泵房、消防泵房、发电机房、公区配电室、监控室等设备房，并对小区公共设施设备的数量、位置、工作原理、功能及维保周期等内容进行详细介绍，同时，针对业主的疑惑进行详细解答。 

1、电梯机房

电梯是大家生活中不可或缺的设备，每月2次的例行保养，聘有专业电梯维保公司对电梯进行维护保养，物业服务中心配备电梯安全管理员负责日常管理，一旦发现故障将及时处理，确保业主乘梯安全。

2、生活水泵房

A4A7住宅项目生活水泵房的用水由江西润泉股份有限公司水厂输送（自来水常压Pa3-4），通过二次加压设备输送至各楼用户。生活水泵房是为了保障业主每天正常生活用水的设施设备，物业工程人员每天巡检2次，每月定期保养，以确保设施设备正常运行。因生活泵房与业主的生活息息相关，所以格外受到业主代表的重视，业主们也观察得格外认真。现场也对工程人员进行了很多的提问，物业工作人员耐心地详细解答提出问题，得到了业主代表的认可。

3、消防水泵房

消防安全行在先，生命财产有保障。消防水泵房设备设施的正常运行，关系着小区所有业主的生命财产安全。消防水泵房是负担消防供水任务的水泵房。为保证消防水泵正常供水，每组消防栓泵、喷淋泵供水管是由两台机组（1台常用泵与1台备用泵）组成。当其中1台机组损坏时，另1台机组将给消防管网供水。物业工程人员现场对它如何供水及其作用做了详细介绍，让业主更加了解相关知识。

4、发电机房 

发电机房是在突发停电的情况下给小区提供应急用电，保证电梯、二次供水、消防设备、公共照明等设施设备正常运行。物业工程部工作人员带领业主代表进入到发电机房对其进行介绍，A4A7各配备壹台600KW发电机组，每月定期保养及试运行，保证正常使用。

5、公区配电室

配电室主要保障业主生活供水、电梯、消防、监控、公共照明等设施设备的供电，每个供电设备都安装有电表计量，物业工程人员每天巡检，每月定期保养，确保设备正常运行。公变配电室主要是为用户配送电源，其电源是由祥云供电所主电源进入小区然后连接至配电室，然后采用10kv的变压器变压为380V，朂后分配至各楼栋配电电箱转至电表通往各家各户。 

6、监控室

监控室是整个物业的核心部位，视频监控是家园内的安全“天眼”，数百个镜头实时监控园区的状况，为小区的安全保驾护航。

园区设施设备的正常运行是业主幸福生活的重要保障。活动结束后，服务中心对广大业主提出的建议进行整理总结，业主的宝贵意见是我们下一步工作的指导方向。

通过此次活动，物业将继续延续 “我们都是一家人” 的服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，管理好项目及园区的心脏，守护好园区风景，为业主营造更加安全、温馨的居住环境。

通深物业新建城A47服务中心

项目经理：杜招贞

2023年10月28日