在喜庆的气氛中，我们度过了一个欢乐、祥和、平安的春节。借此机会先给通深物业的全体和同事拜个晚年，祝大家牛年大吉、工作顺利、身体、阖家幸福、万事如意!

春节长假过后，有的员工仍然沉浸在节日的余韵中精神状态不佳，心态有些懒散，做事有些烦躁。借用周一例会时间，我召开了一次收心会议，主要是淡化节日气氛，把全体职工过节的心迅速收回来，尽快从过节的氛围中调整出来，把的时间和精力投入到新一年的工作之中，因为员工的素质就是企业服务的基础。同时员工自己也要多和团队员工沟通，让大家知道珍惜当下就是要珍惜我们现在所拥有的，珍惜我们的工作、珍惜我们的生活、珍惜我们的事业、珍惜我们的家庭、珍惜我们所取得的成绩，珍惜我们所拥有的。尤其是在竞争日益激烈的，要让他们学会要有感恩的心、要有责任心，有好的心态才能以更好的状态投入到工作和生活中去。给大家开完会后，我自己也缕了缕头绪，想想自己往年所做的和今年自己想干的事。

2020年5月我加入学校物业管理岗位，但仍处于物业管理的摸索、调整、发展的初级阶段。学校的物业管理与小区物业管理有很大的不同，特别是附外学校是学生和老师生活、学习的综合体系，所以在管理上面我一直以“服务师生，美化校园”为宗旨，强化管理为手段，节约成本为目的，勇于实践与创新，制定适合学校的管理制度，多一些软性服务。我个人认为物业管理工作就是一门“繁、杂、细、变”的工作。物业管理的涵盖面非常广，头绪很多,因此比较“繁”；物业管理涉及的内容比较多，牵涉部门多,因此比较“杂”；物业管理很多工作就是面上的工作，物业管理工作与“对学校印象”有直接关系，就是体现学校门面的作用，因此工作要比较“细”；物业管理工作就是一个“动态的、长效的、立体的”工作，比如垃圾，随时都用可能在某个角落产生；比如杂草，一个不小心整个校园都爬满杂草；又比如水电,随时可能出现问题，因此，就比较容易“变”。在这种多变的环境中，也要让自己处理问题的应变能力得到提高，才能更好的管理好学校，服务于广大师生！

2021年对我来说要总结经验，找出不足，加强培训，勇于面对不足，团结一心,增强大局意识与协助意识，同心同德，努力完成工作。毕竟我觉得自己还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候多拼一拼，这才是一生中好的时刻！我会定期的做好工作计划，只有做好工作计划才能让自己的工作有条不紊的开展，我觉得也是一个很好的习惯。做好物业工作计划，在新的一年，是新的起点，希望和困难同在，机遇与挫折并存，我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面，也力争在大家的帮助下有新的进步，我也相信学校物业能在的我管理之下越来越好，新的一年谱写新的篇章。

大美附外，遇见美好，通深物业，和谐同行！

通深物业新建城学校服务中心

项目经理：陈国辉

2021年2月23日