2020年12月31日总公司下发《关于使用“抖音短视频”对外宣传的通知》后，大家一呼百应，积极响应公司号召，各个项目先后行动起来，开始制作抖音。到为止，我总共审核了185篇抖音（1月份81篇，2月份89篇，3月15篇）。这两个多月以来，我和每一篇抖音的报送人或制作人进行着短暂又亲密的一对一沟通，就每一篇抖音的标题、版面设计、音乐的采用等等进行点点滴滴的指导。在沟通的过程中，我大概明白了大家的盲点在哪里。下面，我就三个方面进行讲解，望各位领会后，从量变到质变，进一步提升制作水平，达到更好的宣传效果。

每一，如何写标题。公司通知要求抖音记录日常工作内容，包括七项制度执行情景、便民服务、重大节日祝福、团建活动等。项目经理采集的图片、视频等素材基本可以。然而，大家写的标题可以说是五花八门，没有核心点。我们要明白，我们是向外宣传，要告诉对方是什么公司，什么项目，在做什么。所以，标题的核心字眼是公司+项目。但是，并不是将公司和项目摆在上面就行了，这样很生硬，缺乏吸引力。

核心点怎么突出？怎么样写标题？就是用一句话概括这篇抖音的中心意思。也叫“一句话新闻”。

我写了一些模板，供大家套用。现罗列如下：

七项制度执行类：

1、深华人在行动，“御景”小区越来越美啦！

2、通深物业汇景名居一家人服务点滴。

3、通深物业“天赐花园”保洁服务风采。

4、通深物业人在“新建城”小区。

便民服务类：

1、通深物业“新建城”便民活动又和大家见面啦！

2、深华物业信江1號便民活动进行中……

3、深华物业梧桐庄园便民活动深得业主好评。

重大节日祝福：

1、辞旧迎新，喜迎新春，通深物业愿好运与您常相伴。

2、深华物业中煤凯旋湾给您拜年啦！

3、深华物业集团东方翰府服务团队祝福业主们新年快乐！

4、猜灯谜、吃汤圆，通深物业热诚邀约“新建城”业主欢度元宵。

5、汤圆、汤圆，送汤圆，深华物业诚邀“凯旋半岛”业主庆元宵。

团建活动：

1、深华物业集团鹰潭分公司2020年度总结表彰大会

2、红谷十二庭赵峻锋项目经理代表通深物业公司给保洁公司叔叔阿姨们发过年红包

3、通深物业||新建城营销中心礼宾培训风姿

业主送锦旗：

1、锦旗送上门——为通深物业汇景名居物业人贴心服务点赞

2、感恩常在心中—通深物业汇景名居业主锦旗送上门

3、通深物业汇景名居物业人，既是好管家，又是贴心人

春天小区美景：

春意盎然 || 深华物业人精心守护港九城美丽家园

花草相映春意浓——通深物业恭迎柴桑郡业主回家赏春

大家应该注意到了，每一条标题都有公司和项目的字眼，从广告的角度这叫冠名。当然，以上是模板，供大家参考。大家得此启发，只要把握原则，抓住突出公司+项目核心点，就可以发挥想象力，写出更有吸引力的标题和解说词了。不然就会千篇一律，令人视觉疲劳，心生厌烦。

其实，我们服务业主，我们在项目上做了很多工作，我们的心愿是什么呢？就是与业主共建和谐家园、美丽家园，让业主和我们成为一家人。我们把这个信息点透出来，也是一个方向性的改变。2月28日，南昌分公司秦春华总助制作了微信，我们一起讨论后，后的标题就是：《深华物业与“梧桐壹号”业主共创幸福家园》。这个标题就将业主、家园纳入了，也就是从“我们都是一家人”企业文化延展出来的。

公司的愿景是创建幸福企业，我们与业主共创幸福家园，有了越来越多的幸福家园，自然就成了“幸福企业”。所以，我们不仅仅要不断的宣传公司和项目，更多的是要宣传小区业主与物业的和谐。

2月26日元宵节，各个项目纷纷提前作好活动准备，热情邀请业主参加元宵节活动，还将热气腾腾的汤圆送到小区独居老人手中。为了将这一善行举措进行全面宣传，我统一了宣传字眼，提前将标题模板发了出去，但可惜的是还是没有传达到位，导致每一个抖音我都要一一纠正。新建城开展了猜灯谜，标题就是：猜灯谜、吃汤圆，通深物业人诚邀“新建诚”业主庆元宵。这个标题让人一看就知道是什么公司什么项目办了什么活动，这三个信息点就传出去了。然而，深华物业的项目，大部分都是煮汤圆送给业主，标题稍作修改，就是：《汤圆、汤圆，送（吃）汤圆，深华物业诚邀“xxxx（项目名称）”业主欢庆元宵》。这个标题的灵感来源于“卖汤圆、卖汤圆，小小的汤圆圆又圆”这首《卖汤圆》歌曲，抖音再配上这个音乐，就绝了。

总结一句话就是，我们制作的抖音想吸引人看，同时，又能宣传公司，宣传服务。就是要用心琢磨，抓住宣传的重要字眼，围绕“我们都是一家人”的文化核心进行延展。

，不求数量求质量，按要求每月每个项目提交2个抖音视频。通知发了，不知道大家认真看了没有，如果你认真看了，你就会知道公司的要求是每个项目每个月就是两篇微信。我摘录一条通知中的奖励标准：各项目经理要带头制作分享，同时审核员工制作的抖音达标后才能向外发布。每月分享2篇（半月一次）“抖音短视频”至项目经理群，并同时私发给吴总助进行统计。

可是，现在的实际情况是什么呢？就是不断的有人私加我的微信，每一个项目的每一篇抖音都发给我，请我指导。有的项目经理积极性很高，因为学会制作了，加上春节期间题材多，内容也是丰富多彩。一个月下来，有的项目报了三、四个，甚至超出五个。而且，同样的内容与题材，员工制作了，项目经理也报给我请我指导，可能是看到表现的手法有所不同，也想给予鼓励。说实在话，我有点应接不暇了！一方面，抖音对外宣传公司全面启动，需要引导把关。一方面，大家一呼百应，积极响应。在热情高涨之时，我乐意顺势而为，引导大家了解宣传要点，注意事项。所以，这两个月，我是来者不拒，全盘接单，悉心指点，忙得不亦乐乎。为了对各位制作人的积极参与给予鼓励，基本上都按50元的奖金标准纳入统计安排发放。而且，对于那些相对品质上乘的抖音视频，朱总、郑总和我都给予了特别的奖励。

如果说我一对多进行指导，如此下去，就很不现实了，必竞人的精力有限，除了抖音，我还有其他的工作。凡事有规则，一月和二月是“练兵”，那么，从三月份开始，各位项目经理们就要自行把关，按照通知要求，每个月只报两篇。3月2日，办公室刘主任也就抖音的制作写了一篇指导性的文章，项目经理综合我和刘主任的文章进行领会，提升“抖音短视频”的制作质量，同时对手下的员工进行指导。如果出现同样内容的两篇，你认为员工做得比你更好，那你就提交员工制作的那篇。

第三，评选佳作上热门。抖音佳作，我们不仅给予特别奖励，还会安排上热门。2月底，“梧桐庄园”王国辉经理制作的元宵节抖音短视频非常精美，体现了业主与物业一片祥和与喜庆。我安排王经理上热门，到目前为止，浏览量达到了8247。新建城B4客服主管郭琴琴制作的“猜灯谜、吃汤圆，通深物业热诚邀约“新建城”业主欢度元宵”抖音也是佳作，我也推荐上了热门，关注量也不错。

前两天，新建城B5B6经理助理周鹏制作的“新建城服务中心温馨提醒您”短视频新颖而有创意，通过动态演示将不文明行为呈现，一目了然让人心知肚明。这个抖音也推上了热门，目前，浏览量已达5236。这篇抖音朱总给予了很高的评价，同时，也指出了小问题：字太小，速度太快。我们计划再改进，再提升，下个月再推出。

总之，热捧“抖音”，与时俱进，多角度、及时的展示物业服务动态是新思路，新方向。我们不仅要用心钻研按质按量提交“抖音短视频”，同时，又要不断追求创新，出奇制胜。

总经理助理：吴亚琼

2021年3月10 日  

吴总助，您用心良苦了。

一个抖音，美（吴）总助耗费大量精力，指导修改，充分调动了员工们制作抖音的积极性，全员宣传公司，引导业主，非常好。

希望吴总助劳逸结合，注意身体，好的身体才是公司的财富。

董事长：朱道茂

2021年3月10日