高速发展的网络给我们的工作、生活带来便捷的同时,也使得我们的工作、生活节奏变得很快。我们利用微信随时随地进行沟通、交流,无论相隔多远都像是在身边一样,但是面对面的信息传递也面临着一种尴尬,即看到不回。
如果看到信息没有回复,那就等于面对面说话不理对方一样,是很不礼貌的,发信息的人就会纠结、纳闷,甚至是很痛苦。收信息的人到后就会找个借口说“没看见”,或找个理由说“微信量太多”。到底真实情况是怎样的已经无从查证,也没法查证。
我印象深刻的是和曾经理到“洪城市场”购买公共休闲椅子认识的那位供货商。这个商家就是经常不回微信的人,不仅如此,她答应的或承诺的事情没有做到就不回复,甚至不接电话,找她约她的时候她在那里回复说成在这里,有时候要的货都没有来,她就答复说马上到了,然后就一直拖时间。
说实在的,用微信沟通可以想好了再讲,没有想好还可以修改,而且还可以撤回。大事情看能力,小事情看人品,回复“收到”是一种尊重,懂得尊重他人,人品不会差。
还有,我们有时候在群里发通知的时候,特意叮嘱“收到请回复”,多数人都会回复“收到”,但还是有少部分人不回复。不管是在群聊还是在私聊,不回复看起来好像是小事,但我们换位思考一下,如果你是发通知的那个人呢?有紧急或重大消息要通知到每一个人,你会怎么做?看到消息,回复“收到”两个字,花不了一分钟的时间,但是对通知者而言,是一种证明和交代。“收到”两个字虽然简单,却体现了将心比心,能够尊重他人。
“收到”是一个承诺,它是一种契约精神,在生活或工作中都一样。社会很大,不再像以前一样,能够转个路口就能找到对方;各类信息很多,不再像以前一样,能够时常聚在一起来畅谈。“收到”两个字不仅仅表示你看到了这条信息,还意味着你明白这条信息里包含的内容和要求,知道自己要如何去做。收到还体现了遵守契约,主动承担自己应该承担的责任,是有责任有担当的表现。
我个人认为在回复任何事情时都应该有个交代,“收到”这件小事,做起来并没有那么难。如:
一、别人通知一件事,回复一下“收到或谢谢”;
二、别人问你一个问题,知道且愿意回答就回答,不知道、不愿意就回一个“不了解或不知道”也是可以的;
三、别人邀请你去赴约,想去就同意,不想去就说不愿意,哪怕借口忙也好,装作没看见就很不好;
四、别人在你很忙的时候找你,可以先解释一下忙,或等下再说;
五、别人如果想找你闲聊,如果你愿意就说,如果不想也不要忽视,告诉对方你有事;
六、别人给你发的消息,如果你在很久后才回复,应该说声不好意思、没有看到,再好好聊。
这个世界越来越大,信息越来越多。我们越来越忽视收到的信息,可能是因为习惯了,可能是觉得无所谓了,可能是因为忙……但是,对于发消息的人而言,宁愿要你否定的回答,也不要一片沉默,因为回复“收到”是对别人的一种尊重。
深圳市深华物业集团江西分公司
工程部经理:邹志群
2021年2月22日
批阅:邹经理的文章提醒我们尊重人的道理我们都会讲,但是要在一件平常小事中行出来,才是真正的尊重人。记信:回复“收到”是对别人的一种尊重。
总经理助理:吴亚琼
2021年2月24日
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