2021年3月29日，星期一下午16点30分新建城A7项目正准备召开周例会。我刚出办公室眼前一亮，我们和蔼可亲的吴总助正在前台指导工作。总助对我们每个客服都热情的拥抱和亲切的慰问。一个拥抱给了我们的爱，一句问候给我们带来了的工作动力！

由于时间关系，我们荣幸的邀请吴总助主持A7项目周例会。这是一次很好学习的机会，可谓千载难逢，能得到总助亲临指导受益匪浅。

我们团队每个人向总助介绍自己的姓名、岗位、职责。A7团队是新打造的年轻队伍，充满活力激情与朝气。通过几个月的工作学习，了解了公司的制度和企业的文化。大家都爱上了这个“家”。

例会从吴总助温馨祥和的提问开始，总助问大家看看墙上有什么特色。我们的目光都转向了会议室的10块制度牌及朱总、郑总的名言名句。A7制度牌是由吴总助设计的新版，有极高的创新与内涵。曹兰个发言，指着那块《借口》能量牌说：牌子里面有个隐形的红色的“心”。汤沙莎接着说还有一个“房子”。曹兰不假思索地说那不是房子是“家”。话音刚落就赢得了大家热烈的掌声。吴总助赞扬了曹兰的领悟力，同时讲解及诠释设计的初衷。有心才有家，有心才有爱！我们用爱心服务家人——业主，我们就是幸福的人。总助的良苦用心使我们茅塞顿开。

受吴总助启发，我也突发灵感讲了标牌底线的那条红色飘带的寓意。初始段的红色象征着公司文化底蕴，段象征着传递，第三段象征着延伸，第四段象征着发展壮大、生生不息！

吴总助是我们公司的文化倡导者又是“爱”的形象大使。吴总助在第五期项目经理培训会上，重点讲述了我们公司的文化宣传渠道。现在是信息时代，传播速度快。我们有抖音、微信、宣传栏、报纸、书籍、网站、宣传片、爱心基金等多种渠道，这些都倾注了总助的心血。

宣传是生产力，深华·通深物业在吴总助的号召下通过今年三个月持续的抖音推广，很多人认识了我们。我们不但在宣传自己，宣传我们管辖的小区，也在宣传业主。抖音及微信的推广是一个良好沟通的桥梁。

记得我们公司进驻“红谷十二庭”小区之前，我有几个在“红谷十二庭”居住的同学、朋友和亲属都对我说，你们通深做得不错，经常能刷到你们的抖音。服务、卫生、绿化及保安形象都很好，我们希望通深物业来“红谷十二庭”管理。不到两个月通深物业果然中标，我那些朋友如愿以偿，都全力支持我们物业。这就是抖音效应，这也是文化的力量。

企业文化说到底，就是一个字，爱。吴总助关心基层是爱，员工互相关心是爱，我们工作人员关心业主也是爱。让我感受颇深的是总助讲的那句话“施比受更为有福”。这就是文化的传播，爱的传递！

我刚刚参加公司第五期项目经理培训班，吴总助让我给大家分享培训课程，内容包括公司企业文化、宣传、党建、团队建设、节能降耗、人力成本、财务制度等。我谈了自己的培训感受，特别分享了激动人心的时刻，就是培训开场时，吴总助让我们来一个“爱的拥抱”，姐妹和兄弟各排成一列，她拥抱姐妹，郑总拥抱兄弟。整个会场沸腾了。天，喜逢郑总生日，吴总助为郑总送祝福，我们一起为郑总唱生日祝福歌，会场近70人一起吃郑总亲手切送的生日蛋糕。这些幸福时刻充分体现了大家庭的爱，兄弟姐妹的情。

一个有爱的家庭是幸福家庭，一个有爱的项目是幸福团队，一个有爱的公司是幸福企业！

感谢我们吴总助的爱心传递，让我们企业的大爱传承。

通深物业新建城A7服务中心

项目经理：罗小勇

2021年3月31日