初识杨师傅，他还在印象城商管做现场秩序维护员。因为原来在一个厂子里是工友，平常见到都会打招呼，有时候我还会调侃他，大型企业的高技工、工段长干保安，屈才了啊！杨师傅平日话不多，有一天突然找到我，说：“我到你这来干怎么样？”我听到后心中暗喜，刚好项目上工程已经缺编好几个月了，关键是杨师傅我也有所了解，国企老职工，做事踏实，做人忠厚，话不多，叫他讲个笑话他能憋红脸，安排他做项工作他却能不遗余力的尽心尽责完成。

入职按部就班很顺利，杨师傅证书齐全，工作经验丰富，项目用这样的人，很踏实。杨师傅说：“我做事会慢一点，会不会影响工作？”我鼓励他说：“慢工出细活嘛，当然物业工程与工厂设备检修会有所区别，大型的设备检修维护你都能拿下，这边应该也很容易上手。要有活到老、学到老的精神，毕竟学到学会的东西是你自己的，这边也是一个很好的平台，能学到很多东西。”

项目上电梯维保、二次供水系统、消防系统、智能化系统都是外包单位负责维护保养，往往有时候一点小问题，我们不懂，就被维保公司忽悠花了冤枉钱。我很早就注意到这个问题，便跟杨师傅说。杨师傅说他也注意到这个问题了，上次电梯轿厢内的照明灯有几盏坏了，维保公司提出需要更换照明系统，单价一个灯要270元。杨师傅听到后当时提出疑虑：”这个灯咋这么贵，不就一个led灯泡加个电源整流器嘛！安装更换很简单，接个线的事情。”说得维保工作人员一愣一愣的，我在旁边看着发笑。后维保更改价格，按市场平均价给出了报价单。

杨师傅平时温文尔雅，那天红着脸义正言辞地据理力争，把公司的事情当自家的事来办。后来杨师傅主动跟我说，很多的设备他不是特别懂，会吃亏，给公司造成不的花销，他得多在网上学习和看书籍。果然，平常在服务中心几乎看不到杨师傅人影，早上晨会后就背个电工包到现场去了，能看到杨师傅的时候都是在服务中心电脑上看一些设备设计维修资料。

每次维保来人想走个过场就走人，杨师傅拉着维保下现场，不抽烟的他口袋里也揣包烟缠着维保到现场给他解惑。项目上几个维保上次在服务中心跟我诉苦:“你这个杨师傅啊，是要把我吃饭的手艺给学光了让我没饭吃啊！”我哈哈一笑说：“这边杨师傅肯学还不好啊，下次一些问题我们能解决，你们也不用辛苦跑来跑去！”

项目上各单元楼道采用的都是声控感应灯，开发公司原先配备的灯泡比较容易损坏，为了节省资金，我便在网上采购了一批灯泡。后来使用过程中发现该批采购的灯泡质量一般，往往装上没过几个月就坏了，于是杨师傅就找到附近一家五金店跟老板谈，说以后长期在他家店买灯泡，但是对他的灯泡不是很放心。所以，他要求买的每一盏灯上面都写个日期，保质一年，一年内坏了就免费更换。

后来杨师傅跟我说，那时老板说从没见过这样买东西的。我笑着问：“那你咋说动老板的呢？”杨师傅说：“我跟他说我这是大型小区，每年这样的工程耗材需求量巨大，生意长期可以合作，你好讲话，我们就合作，不好讲话我们就换另一家，隔壁就有家和你一模一样的五金店，你对你家店的东西质量有信心，还怕撑不了一年保质期啊。当然价格要合理，质量要可靠才能长期合作。”这下激得老板一拍大腿说：“隔壁家卖的全是假货，我的东西质量杠杠的！行，开票签字！”这一下就把事情给解决了。

工作上虽然我和杨师傅是上下级，但是杨师傅自己也许都不知道，他的工作作风也在无时不刻感染影响着我，我要感谢杨师傅，真挚地发自内心向他说一句：“有师傅真好！”             

深华物业集团印象城服务中心                                 

项目经理：上官律

2021年3月31日