随着20世纪80年代初改革开放深入,物业管理行业在我国内地蓬勃发展。21世纪以来我国房地产高速发展的同时,物业管理行业再次得到发展并日趋规范。但也存在程度上的问题,物业管理企业的人力资源队伍在、知识结构方面与物业管理的发展存在差距,业主对物业知识的缺乏也影响到物业管理正常有序的开展,甚至社会的安定。
近年来,政府部门加强对物业服务管理的党建,以人民的名义,以对党忠诚、对业主负责,以担当务实的精神,在程度上更好的解决了物业管理中的难题,提升了居民的幸福感,增强了社会的和谐稳定。住房和城乡建设部、政法委、文明办、发展改革委、公安部、财政部、人力资源社会保障部、应急部、市场监管总局、银保监会于2020年12月25日下发的《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》开篇就阐述要“坚持和加强党对物业管理工作的。”北京市人大常委会于2020年4月25日通过的《北京市物业管理条例》。中共南昌市委组织部、南昌市民政局文件、南昌市住房保障和房产管理局于2019年11月4日联合下发的洪组发〔2019〕25号关于印发《关于全面加强党建社区物业服务工作的意见(试行)》的通知,都强化了党建下社区治理与物业管理融合共进,坚持和共建共治共享的社会治理体系。
深华物业集团江西分公司深刻认识到,党建在企业发展中的重要性,积极向红谷滩区红角洲管理处党委申请并于2020年7月28日正式成立了党支部。深华物业集团江西分公司通过邀请共青团机关退休老党员老干部讲党课,增强员工对我党艰苦的斗争史、成长史的思想认识;通过重温入党誓词,重走长征路,再唱红歌等活动,激发员工爱党爱国,忠诚奉献的热情,激发大家不怕困难,团结协作的集体主义精神,以更加饱满的激情投入到物业管理服务中去。
党建推进中,有以下几个方面的建设作用:
用党建推动社区综合治理。深华物业坚定支持配合基层党组织对社区物业服务管理工作的。住宅小区是居民居住生活的基本单元,也是基层社会治理的基本单元。将党建物业管理,对推动物业服务企业和社会主体共同参与基层治理,能有效形成社区治理合力。2020年的抗疫期间,我公司倡导退役军人、党员带头做表率,主动放弃节假日,不顾个人安危,冲在抗疫线,忍受着业主的误解甚至辱骂,以严苛的制度保障了每一位小区业主的安危,深华物业管理的小区未出现一例病例,深华物业梧桐壹号和梧桐庄园双双被红谷滩住建局评为抗疫单位第三名。
用党建居民的幸福感。通过把服务重心向基层前沿推进,能够快速的、大程度的把党的政治优势、组织优势普惠到广大普通百姓的思想与生活中去,也能更好的提供化、精细化的服务,提升老百姓的获得感、幸福感和安全感。
在党建推进中,要重视以下几个方面:
一是以党建,加强业主委员会的指导监督机制。建立业主委员会委员任前书面承诺制度和任内失信惩戒制度,防止渎职失职现象发生。政府把好关,才能保证一个作风正派、服务人民的义务组织,真正为小区规范化着想。一旦有私利私心者进入业委会,其对社区对业主破坏性作用是很大的,有的人干不好了一辞了事,甚至卖掉房子一走了事,终受害的是小区的业主,接盘维稳的是政府部门。
二是以党建,要加强市场的指导监督机制。由于行业资质取消,准入门槛降低,各类人员进入物业行业。有的企业以不断压价接盘而后降低服务品质,以至于小区混乱,民怨四起;有的企业以私相授受,融资圈地,扰乱市场,从而导致社会不稳定,政府来买单。
一个具有社会担当、服务人民的物业管理企业,首先要遵循党建,以脚踏实地、求真务实的精神服务业主,也贯彻我党“为人民群众服务”的宗旨。唯有坚持党建,物业行业才会有更美好的明天,广大业主才能享有更的服务!
深华物业集团南昌分公司
总经理助理 秦春华
2021年4月14日
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