2021年4月22日上午8点半左右，我接到项目经理陈浩旭的电话，让我尽快赶到小区北18栋，协助处理那边因地下水管破裂引发路面出现塌方事，并提醒我要回家带上旧衣服，可能要下井（污水井）作业。我一听就感觉情况比较严重，拿了件旧衣服，带上雨鞋、雨衣立马赶到事故现场。

当我赶到现场时，总经理程勇、陈经理、司助理、工程部徐主管以及工程魏师傅、喻师傅、秩序部早班谢班长都在现场。大家按照程总的指示“全力抢修，把此次事故对业主的生活影响降到低”开始分配工作。

程总和陈经理正在指挥挖掘机按照勘察好的路线进行路面开挖，因为塌方位置后面的污水井已经被前方水管破裂造成的泥沙和水管碎块被堵塞，前面一个污水井早就被绿化给掩埋掉了，地面无法确定前一个污水井的具体位置和方向，所以开挖的线路都是按照程总、陈经理以及徐主管，看了小区平面图纸之后，确定下来的线路进行开挖。我和徐主管、魏师傅、喻师傅做下井清掏堵塞物的准备工作。秩序部早班班长带领秩序员在拖运和搭建围挡，引导车辆和行人通行。

当挖掘机挖出一个长五米左右、宽一米左右、深三米左右的大坑的时候，程总决定让挖掘机暂停施工，以防挖到没有破损的水管流出大量的污水，影响后面清掏污水井。然后我同徐主管、魏师傅、喻师傅四人轮换下井清掏井底泥沙和杂物。

  

当我次下到深达五米的污水井井底的时候，那种沼气散发出来的气味刺鼻难闻，眼睛也有点隐隐作痛，里面的沙石和泥土混合着化粪池里面的流过来污物，把井里面的两个进出口都快要堵满。

  

我们用把短锹把沙土和污物一锹一锹往桶里装，然后上面有人往上提。随着我们的清掏，沙土越来越少，而里面的污水却往雨鞋和手套里面灌，手套和雨鞋里面都是污水和排泄物。

经过我们数次轮番清掏，井底的泥沙和杂物基本清掏干净。这时候程总下令挖掘机继续开挖，挖到大概十来米的时候，终于看到污水喷涌而出。当时我们大家非常开心，刚好也时近中午，陈经理叫好了快餐，程总、陈经理和我们大家一起席地而坐，一边吃饭一边商量下一步工作。

污水流了半个多小时以后，可能是前面水管因为老化严重造成了二次破损，污水又流不出来了，管道又堵塞了。那一刻，我们所有人的心情一下子又沉重了，我看到程总的眉头也紧锁起来。因为前面一个污水井离这边还有几十米，如果一直这样挖过去，工程量将会非常大。然后程总和大家讨论下一边怎么挖。后程总决定让挖掘机贴着水管上面挖，水管周边的泥沙人工下去挖，并提醒我们今晚要做好加班的准备。

按照挖掘机挖水管上面，人工轮流清挖水管周边这种模式，一个多小时以后，我们大概又挖了五米左右，可能也是皇天不负有心人，我们竟然挖到了一个化粪池。因为化粪池是用混凝土浇灌的，不存在破损与塌方。然后清挖化粪池出口的破损水管碎块和泥沙，里面的污水又大量的喷涌而出，这时候大家悬着的心终于放下了。等污水几乎排干净，徐主管用旧衣服把化粪池出水口堵住，然后我们又开始下井清挖污水井里面之前排污水过程中冲积起来的泥土和杂物，清掏玩污水接着清挖水沟里面的泥土。到了四点多污水井和水沟基本清理得差不多，这时候程总和陈经理联系好的波纹管也运过来了。下一步就是我和徐主管下到水沟协助刘师傅埋管，魏师傅和喻师傅到着三轮车去拖运沙子和水泥搅拌成混凝土。一个小时左右终于把波纹管埋好，用砖头、水泥砌好接头。后挖掘机回填泥沙，陈经理带领大家清洗路面。

 

从早上8点我们前后到事故现场至晚上19点清洗路面结束，我们大家一起在事故现场连续奋战了近11个小时，终于按照程总的要求圆满的完成了任务。   

通深物业莱卡小镇服务中心

秩序部主管：谢开来             

 2021年4月23日

批阅：排污主管破损堵塞直接影响业主生活，且涉及面广。莱卡团队的不怕吃苦，奋勇争先的精神让我动容。汗水、粪水溅满全身却全然不顾，浓重的沼气味也没有阻挡他们毅然进入井道的脚步。这种精神就是我们克服困难的保证。

鉴于莱卡小镇抢修人员的表现，给与参加抢险人员奖励500元。

通深物业新建分公司

总经理：程勇

2021年4月26日