我来到深华工作已经快两年了，真切的感受到公司的企业文化特别温暖有爱，我们都是一家人，员工与员工之间是一家人，我们与业主也是一家人。

对员工呵护有佳，感触深的就是我来公司一年后怀上二胎的时候，我所在项目的上官经理对我工作上的照顾，办公室卫生他包了，项目上的许多工作他也尽力分担，尽量减少我的工作量。还有在我准备生产的前夕，工程部的杨师傅还让我教他如何处理我的日常工作，以便我休假的时候他能顶替一段时间。杨师傅五十多岁了，为了替我分担工作，用笔记本记录好制作小区门禁卡的每一个步骤，然后一遍遍的实操。让我在休假期间无后顾之忧，我和我丈夫都很感动，感恩能遇到这样的好同事，让我觉得企业文化在我们印象城项目上体现的。包括很多业主也十分贴心，时常关心我的预产日期，来服务中心时对我嘘寒问暖，还有些业主会将自家水果或者自己做的菜肴送来给我补充营养，感谢关心我的业主们，在今后的日子里，我会加倍做好我的工作，为业主们的日常生活提供好的服务。

转眼女儿已经四个月了，特别感谢同事们的辛勤付出，感谢在我孕期及产假期间上官经理及杨师傅对我工作上的照顾。我们上官经理的工作理念就是大家都是一家人，家里有任何困难，只要能帮上忙的事情都会尽力而为。上班是上下级，下班就是朋友。

对于工作，我们服务中心的全体员工都十分上心，我们秩序员师傅看到抱着孩子拎着菜的业主，便会主动上前接过来并帮忙拎上楼，保洁阿姨一遇到阴雨天就会多拖几次地，避免地库单元门厅出现地面湿滑的情况。由于我们的业主基本都是90后，很多人买了印象城的房子都是作为婚房使用，我们上官经理很贴心，但凡有业主结婚会给新婚业主在单元门厅布置红地毯，粘贴喜字，增添喜气，为新婚夫妇送上我们服务中心全体员工的祝福。有很多业主送来了锦旗，表示对我们物业服务中心工作的认可。

物业的工作比较繁琐，都是贴近民生的小事。经常有业主在天台晒衣服，出门后天气突变打电话让我们帮忙收衣服的，还有的业主家入户门会比较响，找我们帮忙维修的，在我们力所能及的情况下，我与同事们都会竭尽所能的为业主排忧解难。

我们项目下半年即将开始印象城二期的交房工作，工作量比较大，需要提前做好准备。现在我们服务中心正在做前期的介入工作，上官经理和杨师傅负责与开发商做交付之前的对接，我负责前期公司富其系统的录入，以及各类文档类资料的准备做好交房前期的工作。希望二期的业主能满意我们的工作，尽力做到事无巨细。印象城二期多了五百多位业主，比之前的一期的业主多了两倍，我们需要提高办事效率，事事有回响。我们小区的业主大部分都是生意场上的成功人士，或者是上班族，他们年龄以80、90后居多，他们需要的服务是贴心且有效率的。为了二期业主的交房我们印象城项目所有员工，都会尽大的努力。

印象城这个项目是公司在贵溪接手的个楼盘，我们会做成标杆项目，提升服务品质，以取得业主的认可！

深华物业集团印象城服务中心

客服：钟泽嫱

2021年4月30日