谋事在天，成事在人，心态正，行事端，我们做物业的人要拥有良好的心态，所以我们能将工作明正心间；能让工作的阳光和付出的汗水光芒四谢。

记得我们秩序部在港九城一期整改排水沟的时候，就看到邱经理陪同我们公司的朱总指导和检查工作，邱经理耐心听取朱总的指导。

大概过了几天，我们早班秩序员们都在一栋门口做排水沟，看到有个人拿着手机在小区内边看边走拍视频。当时我也没理会，心想这肯定是我们一期的业主，正在执欣赏我们物业把家园打造的如此温馨、美丽，花草树木长青。

后来，他走到我们身边，对我们说：“你们辛苦了，你们做的好用心啊！天气热要多喝水！”听到这亲切关心的话语，我忙抬头看了一下，正在犹豫之时，他忙自我介绍，说：“我是品质部的，姓苏！”我一下子反映过来了，说：“苏经理，上午好！”然后他紧接着说：“做得很好，这次你们要把品质检查的质量提上去！”

做物业都需要劳作，每当白班秩序员们汗水湿透衣袖的时候，每当都有怨言的时候，我都教他们心态要放平。要想着要在二期季度品质检查时取得好成绩。

说实话，这段时间我们所做的工作不是说多，而是特别得多。就拿十栋地下停车场的装修垃圾，长时间的没有清运都堆成了小山。自从我来了以后，万助理跟我讲过几回，但我们白班实在抽不出人手。大概是6月9号，我们下午抽出时间，在万助理的带领下开始清理，拖满了十几车，然后把地面打扫得干干净净。

还有，我们在一期商铺门口整改路面，硬化和疏通污水井。路面硬化好了。为了阻止大型车辆进入，损坏路面。邱经理让我们制作u型管，遭到店主的不理解，还差点被店主动手打。邱经理还是心平气和的跟业主沟通解释，做他的思想工作，慢慢的那位业主也想通了。为了路面硬化质量过硬，我们早班秩序员连续奋战了好几天，不管是刮风下雨还是烈日当头。

在商铺门口有几十个生活和污水排放井，由于下雨天承包商清理不及时，还有商铺饭店排出的大量油污导致排水管结了一层厚厚的油垢。每当下一点雨，污水就从井盖溢出，臭气散发。那天正值高温，我带领秩序员用钢鞭在疏通堵塞的下水道。恰巧我们的邱经理和万助理也来到了现场，他们都没有戴手套，而我们都戴了手套。他们俩看见我们疏通没成功，都顾不得有没有戴手套直接上前帮我们一起疏通。后，靠大家一起的努力，再加上高压疏通机的强劲，我们终于把三口连着的污水井疏通了。

为了迎接季度的品质检查，我和秩序员老范还在一期忙于修筑园区路面的排水沟。关于这个排水沟增设排水井、井盖刷漆以及四栋草坪围栏都是我们公司陈副总构思和设计的。那几天也正值高温，特别是中午热得汗流浃背，我们还是埋头苦干。有几次陈副总还亲临现场指导和检查，为的就是在品质检查中取得好的成绩。6月24日，提前迎来季度品质检查，陈副总也亲自随行，经过一下午的检查和总结。检查组的成员对我们港九城的评价还是肯定的，这意味着大家的辛苦付出也得到了回报。

这就是团队精神，我们团队努力的结果，很荣幸成为我们团队中的一员并和一群有情有义、每天充满笑声、快乐与正能量的同事在一起，我学到了很多，也体会到了很多。在此非常感谢，深华物业给我们的工作平台，也非常感谢同事们对我工作上的帮助与支持。在以后的工作中，我会继续努力，不断积累经验提力，不辜负的信任。相信公司会创造更高的佳绩。

深华物业集团港九城服务中心

秩序班长：谢文辉

2021年7月6日