在组织员工学习了朱总写的《如何提高基层员工的凝聚力》后，感触很深。朱总的文章把项目管理的方方面面的问题概括总结得清清楚楚，很接地气，非常符合项目上的实际情况，对项目管理及团队建设具有非常的指导意义。

对照朱总的文章，我想说说我在工作中的一些感想吧！

我是从基层员工开始做起来的。我们的秩序员和保洁阿姨们，他们年纪比较大，手机大部分都是用的老人机，他们只会工作，不会宣传自己，照片也不会拍，所以说他们只会低头做事。

我就想他们在工作中也希望得到的认可和夸奖，所以我在小区里面巡查的时候看到保洁阿姨还有秩序员工作的时候，我就拍照片发到工作群，让他们知道对他们的工作我是认可的。平时我都会主动跟他们打招呼，提醒他们天气炎热记得多喝水，下雨天上下班骑车要注意安全等。

记得我在做客服员的时候，我也是不太会宣传自己，每一次打电话催物业费时，收到一户物业费就感觉好有成就感，好想得到的表扬和夸奖。所以朱总说得对多给员工们点赞，基层员工很希望得到和项目经理的点赞，这个我是感同身受的。

现在我当了项目经理，工作上我也同样希望能得到各级们的点赞和表扬，这应该是很多人的共同心理吧！

在主动宣传团队和自己所做的工作方面，我觉得做得还不够好，还要加强学习。

在今年的半年总结会上，财务徐经理发言表扬收缴率好的项目，汇景名居项目也受到表扬了，当时感到很开心很自豪和自信，回到项目上和团队一起分享项目上在年会上受到的表扬，鼓励团队们再接再厉把工作做好。

朱总写的“带头示范”，我和很多项目经理一样都能够做到。我担任汇景名居项目经理以来，每一天晨会之后的一小时义务劳动，我都是带头一起和团队们去义务劳动，一做就是一个多小时，平时处理紧急事情和与难缠的业主沟通，我从来没有躲避和怕业主恶骂那种心态，都是冲在前面带着团队一起把一件件的事情给处理好，这个我可以自信地说我一直都是做到的。

在工作中，我会与团队们分享公司的企业文化和好人好事，“我们都是一家人”我把团队们当作自己的兄弟姐妹。去年七月份天气炎热，我组织大家在高温下清理业主楼顶种菜的泥土，用了6个下午的时间，汗如雨下，我们把顶楼约200多平方米的泥土全部干净的清理完毕。这当中，我的团队们从没有过抱怨和抵触的情绪，真的让我好感动！所以我可以很自豪地说我的团队的凝聚力和执行力是棒的。

我在奖金和奖励分配这方面我自认为做得是很合理的，有时候还会与客服主管商量历欠奖励我们怎么样分配，让她们参与分配，感觉到我对她们的信任和尊重。我每一次将历欠奖励都会倾向于基层员工，我自己分配到手的要比客服主管还少一点，我的团队从没有因为奖励分配上出现过不愉快。

公司季度品质检查，项目上有时得到奖金，我都会请团队们吃饭，给保洁阿姨们买些水果，公司奖励金额大部分都是500元，但是吃饭和买水果500块钱是不够的，我就自己再贴一点钱，只要大家开心。逢年过节我都会在工作群里发红包和大家一起分享节日快乐，在过年的时候我自己掏钱请团队们一起吃年夜饭。开心的是我的用心得到了团队的认可！

结合朱总的文章，我觉得带好团队要做到：做事自己带好头，遇到难说话的业主或突发情况主动上前和员工一起面对；关注员工心态，关心员工上下班安全；利益面前多想着员工，分配上倾向于员工，这样团队就有了凝聚力和执行力。

以上就是我学习朱总文章结合自己带团队的一些做法与感触！ 

通深物业新建分公司汇景名居服务中心

项目经理：陈小兵

2021年8月12日