“印象城一期”七栋一单元9楼一户男业主醉酒，在家中打砸，家中一片杂乱，家具、电器损失严重，其中阳台窗子的钢化玻璃全部砸碎。女业主在惊慌失措中找到服务中心，项目经理上官律安排人员在楼下拉警戒绳并现场疏散来往人群，排队高空坠物安全隐患后，上楼安排人员戴好防护手套，一点点碎掉的玻璃，弄干净后找来干净木工板固定在阳台。

女业主在孤立无援的情况下感受到物业家人一般的温暖。隔日男业主酒醒清醒，服务中心进行家访，劝诫男业主少喝酒，不要醉酒。因为醉酒，家人身心受到伤害，家里财产也遭受巨大损失，并且对公共环境产生了安全隐患。后来，男业主醉酒情况大有，家中和睦，业主为表示感谢特送来锦旗表示感谢。