我叫王振江，2014年9月进入深华物业，现任职万年分公司副总经理，截止到本月刚好七周年。

2014-2015年，担任过售楼部形象岗秩序员、经理助理等职，那时的自己充满好奇与新鲜。把岗站好、站直就是我的目标。工作一天下来轻松又愉快。偶尔也会看看经理干什么，也想试试。至今我老婆都说看你做物业这么久，也就是站岗那时候没见你说累过。

2015年10月我如愿以偿，当上了御景的项目经理。万万没想到售楼部跟小区那就不是一个“重量级”。售楼部学的东西基本用不上，知识也跟不上，业主问题回答不上。那种尴尬就像是把自己钉在墙上，让人游街示众。怎么办？只能微信不停地问。这里感谢当时的办公室邵主任，她也是不厌其烦地教。

2016年1月份的某一天，业主集体到服务中心要把我们深华物业赶出去，说定价高，这不行那也不行。我没招了，求救郑总，中午打的电话，当天下午郑总从南昌赶到万年，进行沟通处理。给出的承诺是，真要做不好，我们自己撤场。做好就是我的目标，伴随而来的是寝食难安。

2016年底，某超市二楼架空层违规封顶，相关部门来了没处理好，依旧完工。开发公司桑总直接说：“你是不是拿了人家好处？为什么能完工？”心态崩了，努力那么久得到这种评价。郑总知道后说：“我相信你没拿，事情已经出了就要看怎么解决！”

郑总这番话我差一点感动得掉眼泪。事情经过开发公司与商铺协商后也得到了解决。之后该超市送来一张购物卡，以来年不交物业费为由让我收下。时间向郑总汇报，郑总回复是来年物业费减免同等金额。卡就放服务中心，用作项目采购用。财务知道后，这么多年也一直催我用掉。这是我次违背公司意思卡一直放在保险柜，我觉得这是我深刻的一堂课，时刻钉在我心里。

2017年，某要做外置防盗窗，要装。跟我说了很多。深刻的一句话就是：“你这样做会得罪很多人，你在深华做几年？跟着一辈子？万年就这么大，你就不想想以后？你要学会做人。以后指不定还能找到我呢？”

我犹豫了，再一次汇报郑总，回复是：“他做起来了，你之前的努力都白费了，也不用干了。轻装上阵，不要有包袱，想办法处理掉。”得到这个回复，我想了想，我还想干。没几天，机会难得听说他老婆在某医院生产，连夜暴雨去乡下买了只土鸡、土鸡蛋晚上10点多送到医院去。祝贺一番，看到我一身湿透，也知道我的来意。再后来防盗窗的事也没再坚持。

2020年临近春节，新冠封城人心惶惶，好在队伍没有退缩的坚守岗位，保洁保安吃饭都是送的。防疫物资匮乏，万年很难再买到任何物资。感谢公司各种渠道筹备物资后勤保障有力。在这里要感谢黄总，他不定期的了解万年项目防疫物资情况，一听说物资不够想尽办法送过来，甚至自己家储备的分发给万年项目。在管控严的时候，出城是相当不容易的，间断......

回想七年的点点滴滴，有过初的任性稚嫩、有过压力山大的焦虑与不安、也有过明白代价后想随波逐流的犹豫不决。亦有过无数次温暖与感动。

七年让我觉得为成长的东西，那就是懂得感恩，首先感恩公司给予的平台，感恩不同阶段的引路人，给我启发学习与思考，在各种程度上塑造我。感恩那些让我难受的人或事给我的磨练，让我懂得包容、忍耐与淡定。

深华物业集团万年分公司

副总经理：王振江

2021年9月15日