在非洲草原上，每种动物都保持高度的警觉性，稍带松懈就有可能性命不保，这就是适者生存、弱肉强食的丛林法则。同样，在市场浪潮中，高度的警觉性关系着企业的生死存亡，具体体现于我们日常工作中的敏感性和责任心，就此我谈谈个人见解：

，对数据的敏感性。财务天天和数据打交道，对数据的敏感度相对要强一些，但各项目经理也要具有对数据的敏感性。在这日常扎账管理中尤其重要。各项收费日常数据的核对，要达到三表一致。核查时，要看数据是否有异常。如哪项数据本月突然空白，或骤降，或突増，就要引起高度的警觉，及时查询是由什么情况引起的；路面停车(包月停车）、路面临停等费用要与今年的进行对比外，还要与去年进行同比；另外，要时常导出岗亭收费系统进行抽查核对。（加强管理，其实就是对员工负责。朱注）

，日常工作的敏感性。如发现周围有个别员工经常四处借钱、赌博，特别是客服及主管以上的人员出现这种异常，要及时汇报给。这不是什么打小报告，只是反映问题。

该助理是通过滞留临停红联收据，单独与业主联系微信转账到个人账户，再将红联手写拍给业主。由于财务未要求对每张临停的红联进行一一排查及回收，造成她占了空子，私自滞留红联，擅自收费。正所谓纸包不住火，世上没有不透风的墙，私收物业费，早晚会暴露。

此事件值得我们深思，其实，去年，公司就出现过员工四处借钱的现象。遇到发现团队中出现这种情况，项目经理就要分析是什么原因造成他四处借钱。所以说，作为一个团队的管理者，我们就要有这个敏感性，对于思想已被金钱蒙蔽的人，经不住利益诱惑的人，其恶劣行为往往是让人难已预料的。（这个问题，我们公司前几年发生过，还是分公司，后来，被劝退了，公司为此专门发过通知。去年，新建城B1有一个秩序员爱借钱，谭经理发现后及时劝退。近，通深一部一名助理也喜欢借钱，后来还贪污临时停车费3万多元，被劝退。如果我们发现借钱这个小事及时劝退，就不会发生贪污的事情了。朱注）

此事件再一次告诫我们用人要慎重，“人品”应该是衡量用人、提拔人的标准：

有才有德，破格重用。

有德无才，培养使用。人品好，能力弱，但需要时间培养，这部分人员在公司应该占有相当比例。这类人才如果给予更好的培训，更好的支持，就是公司的中坚力量，他们能与公司并存亡。

有才无德，限制录用。这里用了一个词“录用”，他们在个人能力上可能具有较强的一面，但是在职业道德上很差劲。这种人限制使用，控制在的比例里，逐渐淘汰。

无才无德，坚决不用。

朱总凭着多年的识人用人经验，再三强调公司在招聘员工时的注意事项：纹身、高血压、嗜酒、赌博等人不能用。

我认为，管理者的敏感性是与他的责任心有关的。上个月，通深物业的出纳胡敏发工资时，发现有一名员工的工资卡出现异常（工资卡被银行冻结），胡敏就及时上报。我立刻告知分公司老总，该员工天就被派出所带走了，原因是涉及非法洗钱。在这里，我公开表扬胡敏并给予奖励。也请其他员工发现身边的同事出现异常情况要及时上报，避免发生不的损失。

深华物业集团江西分公司

财务经理：徐小琴

2021年11月5日