自工作以来，我一直从事办公室工作，常听人说做这个岗位的人，要懂得察言观色，要学会八面玲珑，对此我一直都很困惑也很佩服那些能够做到的人。

我不知道别人是怎么做到的，但是我知道自己跟别人的差距很大，凭我的智慧恐怕一辈子都不能做到事事面面俱到，时时人间清醒，也很难做到照顾所有人的情绪，所以知晓了自己的情况，明白了这个道理之后，我就开始学会抓重点，简单的做法就是严谨和程序化，所以我觉得我自己慢慢变得严肃和无趣，变成了一个很多人都不喜欢的人（当然，也可能我原本就是这样的人）。

此时，没有了成为“全面人”的焦虑，却又出现了坚守原则的痛苦。就拿盖章一事来说吧，近就“得罪”了我们新建城的付总和财务部徐经理，以前应该也“得罪”过新建区程总和裴总助，也有很多来盖章的项目经理、客服人员，我印象比较深的是邱经理、黄经理，还有我不认识的供应商、合作伙伴等。站在他们的角度，我也能理解，因为我也找过别人盖过章，这些想法总结起来有以下几点：

1、我是为公司做事，做的是公事，你爱盖不盖。

2、我是整个的负责人，我签了字、我说能盖就行了，不需要别人签字。

3、已经给看了，已经报给了，同意了。

4、已经走了流程了，已经通过了流程了。

但其实这些观念都是有漏洞的、不严谨的。，你来盖章我在管章，我们同样都是为公司做事，你有你的工作职责，我也有我的工作要求，做事都是按照正常的程序来，无所谓爱盖不盖的情况，假如你程序问题我不盖，那请放心大胆地举报我；，有些工作已经明令通知或约定俗成，应该有什么样的操作和步骤，缺少了一些重要环节我也很为难，不盖吧伤了和气，让人觉得我是没把分公司看在眼里，盖吧又违背我的原则，这个时候是痛苦，不论是资历还是能力，我们任何一位分公司老总的水平都比我要高得多，我都是非常钦佩的，心服口服，所以我是没有一点看轻谁的意思；第三，很多人来盖章，都是说得到了哪个大的指示和批准，可是只有口头的话语，没有书面的批示，何以证明呢？所以一般我就会让盖章的人拍给审批一下或是打个电话确认一下，这样我的工作也才好开展，这样也算是达到了既坚守原则又灵活变通了；第四，有一些合同类的文件要盖章，是要走流程审批的，哪怕是因为着急用先盖了，后续也是要补流程的，但是很多人走了流程就来盖章，还说流程通过了，当我因为需要确认而让大家打开流程看一下时，我想很多人都是不耐烦的，都是有火气的，希望你们以后都能消消火，因为不走我这里的流程，你打开来给我看下也只是一两分钟的很快的时间，更何况有些合同不核对一下，万一出了差错，给公司造成了损失，那时候应该谁承担呢？事实上这样的情况都是发生过的。

说句实在话，因为我们公司管理体制的特异以及从简管理的文化，我们对印鉴的管理相对其他公司来说已经算是非常宽松了，为的就是工作流程的简单化、化，很多人大概是没见过别的公司是怎么管理的，就拿我们集团来讲，申请用印要走流程，然后层层审批，我是经常走的，我刚数了一下有12个节点，也就是12个审批人；还有的公司印章都是锁在保险箱里，别说借了，就是使用都是很麻烦。

对比一下，我想大家就应该能够知道我们公司为了方便大家，对印鉴管理的政策有多宽松了，因为我们就是借章也只是需要郑总批准就可以，很多常规盖章的情况也只是做好登记即可，流程之简，是多么方便大家！但正因为如此，管理印鉴的人要做到原则性，否则这项工作是做不好的。

还记得有一次邱经理来盖章，跟我说合同已经走过了流程，我让他打开流程看了一眼就给他盖了，结果后来经陈副总训示，才知道那个流程陈副总还没批示，我只是看到前面批了没往下翻看。以后我就常拿此事来自省，告诫自己用印要慎重，要严谨，要坚守原则，哪怕不被人理解，也能再犯这样低级的错误。

我近看到这样一段话，深有感触：真正的贵人，是让你敬畏制度的人，是让你老实做事的人，是让你精益求精的人，是让你相信善恶有报的人。所以，人一旦管权管钱，要坚守原则，虽然有时候会痛苦，但是经历了这痛苦，你就会时刻想到做错事的后果就是刑罚，以后做事就会有所敬畏，就会战战兢兢，如履薄冰，如临深渊，才会把事情做好。

感谢大家的理解和支持。

深华物业集团江西分公司

办公室主任：刘振兴

2022年1月18日