从9月22日接到B2项目要评优的通知， 到12月13日专家进场评选，3个月不到的时间，时间紧，任务重。在总公司的大力支持下，分公司的细心指导下，经过团队所有成员的共同努力和奋斗，B2区终获得了“南昌市示范住宅小区”荣誉，回首这几个月紧张有序的工作，意义。在整个评优的过程中，有一些心得和体会，总结为16个字，“以评促建，以评促改，评建结合，提升品质”。

一、以评促建  

B2项目抓住了评优的契机，以品促建，在全面自查和公司检查下，我们向公司提出申请，在公司的支持下，新增了一些设施设备，进一步了小区的品质。我们增加了车位限位器，防止业主乱停乱放的问题；在小区增加了摄像头40个，防止高空抛物和进一步增强安全保障；增加了休闲座椅7张，方便业主休闲；采购了玉兰花10棵，对草坪枯死的区域重新铺设了草皮，补种了麦冬，进一步美化小区的环境。

二、以评促改

在对照评优的标准下，我们对小区不足的地方进行了持续的改进，对一些破损、老旧的设施设备进行了维修和保养。设备房、业主信息、突发事件报告、秩序部、保洁部、绿化部等档案资料，更方便的服务业主；车库防火门重新刷漆，车库风机支架重新刷漆，小区路沿石刷漆，楼道地坪漆喷涂，提高设备的使用年限，也更加的美观大方；增加车库标识标牌，增加单元大厅标识标牌，天台喷涂温馨提示，进一步提高服务质量；破损天台门的更换，设备设施房门更换，小区车库入口翻新，连廊破损吊顶重新刮瓷，更换窨井盖板，排水沟盖板，连廊电器盖板，进一步提高小区的品质，消除安全隐患。

三、评建结合

评优是我们的结果，建设是我们的过程，评建结合，以评优的标准我们的建设，以我们持续的建设达到评优的标准。评优是对我们工作的考核，不是我们工作的终目的。我们的目标始终是为业主提供的服务，建设的宜居小区，以评优的标准对照我们的工作，可以发现许多的不足和需要改进的地方，对这些不足进行改进的过程，可以进一步提升小区的品质，提高业主的满意度。

四、提升品质

虽然B2小区获评了示范住宅小区，但这是终点，而是新的起点。在评优的过程中，我们取得了一些小小的成绩，同时也存在一些问题，对这些问题的解决和持续改进，努力进一步提升小区的品质，是我们工作的重点。继续改造小区，美化环境，努力继续提高服务质量，把小区建设成更加的示范小区是我们下一步的目标。

从年头到年尾，大家付出了、奉献了，也收获了，岁月变迁，不变的是我们一颗真诚为业主服务的心。我们时刻铭记，业主之所忧，我必念之，业主之所困，我必解之，业主之所盼，我必行之！

通深物业新建城B1B2服务中心

项目经理：谭亮亮

2022年1月23日