一个人没有团队精神难成大事，一个企业没有团队精神将成为一盘散沙。我觉得我们企业每一位成员首先应具有强烈的使命感。

我来谈谈我的团队朂近的情况，很荣幸我又拥有了左右手，左手是我们客服主管肖叶，右手是我们早班的两位秩序大哥：熊师傅与李师傅，尤其是我们的大哥。

6月9日，工程罗建在小区摔断了腿，当时我还是听业主告诉我的，我吓得赶紧跑着过去，还好伤情不是很严重。我到了后，看到工程罗师傅已经坐起来了，赶紧通知早班李师傅骑电动车带他回服务中心查看，当时罗师傅说擦一下红花油观察一下，脚才能晃动。但是等到下午，我想想还是去附近医院拍照，一拍结果显示骨头断了，便只好等到第二天到三甲医院治疗。在此期间，他家人一直不露面，只有我和肖主管以及李师傅带他到医院忙上忙下的帮他办理各项检查和住院手续。从早上8点忙到下午4点，因考虑项目还需要人，后面几天就由我一个人陪罗师傅拍片以及办理做手术。

手术后不能动，但是医生要求每2小时帮病人翻一次身，我一个女的也不方便，到了下午4点就安排中班秩序员熊运晨到医院照顾，第二天早班安排李国波师傅照顾，接连几天安排秩序员轮流照顾。好不容易熬到出院了，我便安排肖主管与秩序员吴师傅接罗建出院，但罗建不肯回家，说家里也没谁照顾，老婆上班，要住在项目上。当时我们就非常纳闷，住项目上多不方便啊！还要继续照顾他，万一摔跤怎么办？

说不过他，我只好安排在项目上吃饭的人就每天多带点菜，早点我与肖主管买。就这样，罗建在项目住了半个多月，每天早点大多数都是肖主管早起做的，不是稀饭加水煮蛋，就是肉丝面条。我不太会做，就偶尔在外面购买稀饭与麻园等，中午他老婆会炖汤或送点菜，其间的大小便都是早班李国波师傅倒的。同事们都很佩服李师傅，也有的同事看不下去就跟我反映，说他自己的老婆来都不让他老婆倒。说实话，工程罗建受伤不但做不了事还需要同事们照顾。罗建生病的这段时间，工程方面简单的工作都是李国波师傅做的。终于到了拆线的日子，大家也好不容易把他劝回家休养了，大家都说终于轻松了。

那么下面说早班秩序员李国波这个人，他是2021年8月1日入职的，他是一个闲不住的人，非常乐于助人，热情团结大家，项目上没有一个同事不喜欢他。他不怕脏不怕累，之前工程缺岗那么久，有一次化粪池堵塞，他直接跪在地上用手掏出来。外围保洁缺岗，每天一来休闲广场的清洁工作就是他包了，他与他的搭档熊高林与杨静平都相处得很好。只要我表扬他们，他的搭档就说都是李师傅带头做得好。李师傅吃了亏受了累，从不计较。岗亭的卫生基本都是早班人员打扫与擦拭，小区只要有杂物或者共享单车，不用我说他们主动会清理，从未有过“其他班未做，凭什么要他们做”的类似的抱怨。每天早上义务劳动重活都是他们做，义务劳动一小时后有其他事需要做，他们也会主动帮忙。

再说说我的左手肖叶，她就是一个女汉子，每次暴雨后她总是用手去掏排水沟窨井盖枯叶，避免积水。我休息日没有重大事情基本很少到项目去，项目日常事务都是她处理。只要楼道保洁有人休息，都是她拿着拖把大厅与电梯拖一遍，清洗休闲广场顶与爬顶楼开消防栓都是她陪我一起爬上爬下处理；楼顶下水道堵了，趴在地上用手掏，钻到绿植里清理碎石与枯叶。是一个吃得苦，不怕脏的得力好助手。

接着说说保洁部，因别墅外围从4月1日开始缺岗，保洁部每天参加义务劳动一小时。楼道保洁一直做得很好，尤其是3栋卫生，可以说不管应急灯还是灭火器以及各类开关都是一尘不染的。每周一品质检查我都是用餐巾纸检查卫生，也经常得到业主的好评，有些业主的废纸箱都会特意留给我们保洁，通知她们到家里拿。

朂后说绿化部，“御湖国际”开发商当时为了卖别墅空置房，铺了一下差不多一季度的草皮，后面铺的草皮差不多全秃了。我看到曾经理在鹰潭品质检查时发了兰花很容易成活的视频，我就发给绿化工看，安排他到周边巡查兰花，如果发现就剪枝带过来。现在主干道与裸露的地方都插了一些兰花，而且都成活了，成了一道别样的风景。

我真心地感谢我的团队，无论哪个部门缺岗，大家都会齐心协力共同克服。在这不平凡的6月，我们不但要承担工程受伤与外围保洁缺岗而导致落下的工作 ，还要帮助受伤的工程在医院来回地跑，无微不至地照顾他，到医院陪护，像倒大小便这样的事，若不是亲人，只是普通同事的话，是很少有人愿意帮忙的，但我们的团队做到了，我很感动，拥有这样有爱心的团队我感到很荣幸。                       

深华物业集团御湖国际服务中心

项目经理：樊小英

2022年7月9日

批阅：

工程员罗建受伤后，一系列的麻烦出现，御湖国际团队团结友爱，共克时艰，医院陪护，术后悉心照料，工作分担，尤其是秩序员李国波的爱心行动，真是不是亲人胜似亲人。

总经理助理：吴亚琼

2022年7月16日