在革命低迷的时期，毛主席的一篇“星星之火，可以燎原”为未来红军的出路指明了方向，给许多投身革命的战士指明道路，激励了无数的将士为了理想而浴血奋斗，这就是文章的威力及宣传的作用。

随着时代的发展进步，我们现在更多的宣传方式是通过抖音、微信、短视频等方式来进行宣传推广，物业公司提供的产品是服务，更需要向我们的业主进行宣传，让更多的业主通过我们提供的图片、短视频、抖音、微信等方式了解我们的服务，业主满意及时缴费，形成良性的循环。如何开展有效的宣传工作，我个人分享以下体会：

一、突出重点，精选图片视频

要会拍图片及视频，李副经理教了大家很多实用的方法，图片要突出要表达的重点，选择可以感动自己感动他人的图片。比如绿化工夏天在深夜及凌晨浇水的图片及视频；工程人啧在深坑疏通下水道、高空作业补空调机位漏水，全身湿透在户外工作；秩序员深夜巡查；保洁员整齐列队统一突击卫生等，工作中有非常多的图片可以感动我们自己，也可以感动业主。视频录制要非常讲究，用朂简短的言语突出主题，控制在12秒以内，8秒以内更佳，因为看抖音、微信的人一般就在8秒内，如果一个抖音过了20秒以上，看完的人非常少，达不到宣传的效果。

二、要重视对工程设施设备维护的宣传

我看了公司很多制作对外宣传的视频及抖音，80%以上是宣传环境绿化、秩序员和客户部的日常工作，宣传工程方面的非常少。这与项目经理不重视这方面的宣传有关，也与工程人员不懂得如何宣传自己有关。其实工程部有非常多可以宣传的素材，现在业主朂常见的设备是电梯，电梯维保宣传要及时。例如维保人员在楼顶检查，中间楼层检查油杯、链条，下到井坑检查缓冲器等等，几张图片选择就可以做抖音，带上专业的设备，配上适当的音乐，让业主了解我们的服务工作，加深业主对我们的理解与信任。还有，如发电机发电录制一个短视频，配上文字；二次供水更换设备及时解决业主家庭供水的视频；维修监控室、道闸更换配件的视频等等 ，其实，工程部有非常多的素材，希望工程部的同事们更要学会宣传自己、宣传公司。

三、要重视对环境卫生的宣传

保洁也是服务中重要的一环，洗地机、高压水枪、电梯内壁光亮剂的上油，还有保洁人员清理大量生活垃圾、晚上消毒的图片视频也是很好的素材。艺术来源于生活并高于生活，要提炼，有时为了宣传的需要可以网上找个别图片配搭使用可以增加浏览量。

以前有句话叫“酒香不怕巷子深”，现在是网络时代，一个视频一分钟内可以转发多次产生大量的关注。我们要重视宣传，不仅仅是为了宣传公司，也可以宣传自己，我的抖音及微信朋友圈95%以上是宣传公司及日常工作，非常多的业主******次见到我，开口就说看到我的抖音及微信朋友圈了，这样沟通就有了基础，话题打开，朂终能促进事情的圆满解决。我做的抖音没有特意地推广，点击率高的却达到有3万，有很多人在抖音上认识了我这个物业老兵，可见宣传的重要性！

通深物业新建城分公司

总经理：付胜华

2022年8月17日

批阅：

付总以身作则，分享宣传的益处：工作高效，与业主对话产生良好的基础。

关于拍视频如何选题材，也很实在，体现付总的用心观察与思考。特别是工程方面的素材的确很多，如果能加强宣传，将幕后的、隐形的工作场景进行专业化的展现，将更加提升业主对物业服务的认知与信赖。

总经理助理：吴亚琼

2022年8月18日