南昌朱总：致“滨江明珠”业主们的一封信
时间: 2017-03-30 13:36:52来源: 江西深源物业管理有限公司
尊敬的滨江明珠业主们：
你们好！中秋快乐！
我们正式进驻“滨江明珠”为广大业主服务，这对于我们来说，是一种荣幸，是一种责任。
为什么说是一种荣幸呢？我从事物业工作8年时间，从没有见到过像“滨江明珠”这些热心的大姐们，她们团结一心，不计报酬，心甘情愿为业主们服务，这种久违了的集体主义精神让我感受到了，让我感动不已。我们刚开始接触的时候有些顾虑，思考这么小的楼盘值不值得为其服务。然而，几十年的生活阅历告诉我，这些大姐们值得相处，后来事实证明，她们不仅自己热心公益事业，还动员自己的爱人参与策划、组织、招聘物业公司，整个过程非常到位，请了、居委会、还有部分业主参与，还有坐轮椅的老板都在积参与小区的和谐建设，这样的人和事如果不能激发我们付之行动，我们深华物业还有什么希望呢？所以，我能够认识你们，这是我的荣幸，这是缘分，我们要惜缘。
为什么说是一种责任呢？物业行业在江西起步才七八年时间，前期大部分小区是开发公司自己组建的物业公司，开发公司靠投入资金来提高服务品质，使很多小区前期物业服务的水平很不错，但是当开发公司完成了历史使命的时候，物业服务开始走下坡路。在这一阶段，有些小区进入恶性循环，每每见到这些楼盘，我都为之惋惜。也有一些小区出现为业主请命的人自发成立业主委员会，其一路过程非常艰辛，因为他们只有热情，不了解物业的法律法规，不了解物业行业的市场行情，各种风言风语席卷而来，此种现象就是我们物业行业发展的阶段，叫优胜劣汰，未来3至5年，大批的物业公司将会淘汰出局。
所以，“滨江明珠”小区对于我们就是一种责任，也是一次考验，我们没有理由，也没有退路，我们将尽努力把“滨江明珠”服务好，做出样板，做出示范，赢得广大业主的好评，具体承诺我们在合同里都已经表述，我们一并会张贴在小区里，公布在业主群里和微信群里，欢迎业委会、理事会和广大业主们履行对我们的监督。目前小区存在的问题有表面的，也有业主们看不到的，加欢迎业主们加入现在的业主群（或者我们重新组建一个业主群），其目的就是发动业主，帮助我们发现小区存在的问题，指出我们在服务中的不足，便于我们及时整改。请广大业主给我们一些时间，我们每月会有工作计划，虚心听取业委会们、理事会们和广大业主的意见和建议。您给了我们一个信任，我们会还你们一个和谐、安宁、干净、美好的家园！
深华物业集团江西分公司总经理：朱道茂
2015年9月25日
